twopercent 发表于 2013-1-11 16:17

网站缺货拒收之后,邮费还能退回来吗?

前几天在某护发用品网站订了瓶发膜,看见有打折的spray就顺便买了一瓶,结果我要的发膜没有,他们居然招呼也不打直接通过paypal把发膜的钱退了回来,只发了瓶spray!{:5_314:} 我花2,99的邮费买瓶1,99的喷雾?!
关键是,买的时候显示的lieferbar,第二天给我发的确认邮件也是显示的lieferbar! 今天就突然没货了!给网站写了邮件也没有回复,这种情况我能直接拒收,然后让他们把邮费也退回来吗?如果他们AGB里写了可以这样直接发货,是不是就得我付这个邮费了?通过paypal的käuferschutz也没办法全额退款吗?钱倒不多,就是憋气啊,这种做法也太恶心了,我在邮件里说了,以后再也不到他家网站上买东西了,根本就是浪费时间!{:5_349:}

twopercent 发表于 2013-1-11 16:20

对了,在我发了邮件说要取消订单之后不到5分钟,就收到了他们发来的邮件,还以为是回复我的,结果居然是发货通知!他们真是太不要脸了!气死我了!
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