不会飞翔的翅膀 发表于 2013-2-23 21:01

太恶心人了 关于talkline手机合同!

合同是2年前的一个Flatrate 算下来返款一个月5块钱的月租
这个合同我确认在拿到卡的第二个礼拜就Kun了 当时在Talkline登录以后还显示了Status合同到什么时候到期
这个月突然发现 本来去年11月份就节约的合同还在不停的提钱 一个月20的月租!我就操了 我当初好象是传真过去的节约信 也找不到它的回复了 现在怎么办?有没有同学和我一个情况的 有什么对策么 太恶心人了!

flylgz 发表于 2013-2-23 21:56

对付这种流氓公司,在占了便宜之后,一定要小心后续的问题。
昆信一定要索取书面的回复确认,并妥善保存!

目前的情况,估计也没什么更好的解决办法,马上书面挂号信去昆,并索取书面回执确认!
估计自动延长的1年时间内,要每个月20欧付给他们了

个人经验,楼下继续

juliaa 发表于 2013-2-23 22:15

两年的合同貌似在合同开始一年以后才允许kun吧,楼主查一下自己的合同吧。
另外你kun合同后拿到talkline的确认了吗?
类似的事情我老公做过一次,是和vodafone。
他在收到卡的第二天就写了kun合同的信,更可笑是vodafone竟然还给他写了确认信。
但到了合同到期的时候vodafone又让他接着交费。
为这事儿还找了律师,后来不了了之,因为vodafone自己也有错。

不会飞翔的翅膀 发表于 2013-2-23 22:25

juliaa 发表于 2013-2-23 23:15 static/image/common/back.gif
两年的合同貌似在合同开始一年以后才允许kun吧,楼主查一下自己的合同吧。
另外你kun合同后拿到talkline的 ...

还真是哦 翻遍了所有文件夹 我貌似没有收到它的Bestätigung 估计这次认栽了 有没有什么方法可以在减少点损失的 难不成一个电话不打要给他在付240欧元么!

不会飞翔的翅膀 发表于 2013-2-23 22:26

flylgz 发表于 2013-2-23 22:56 static/image/common/back.gif
对付这种流氓公司,在占了便宜之后,一定要小心后续的问题。
昆信一定要索取书面的回复确认,并妥善保存! ...

两年前的事情 卡早就不用了 都忘了这吗事情了 偶尔一看账单 发现丫还在扣钱!

juliaa 发表于 2013-2-23 22:29

试试换个tarif吧

不会飞翔的翅膀 发表于 2013-2-23 22:30

juliaa 发表于 2013-2-23 23:29 static/image/common/back.gif
试试换个tarif吧

已经自动延长的合同一换Tarif 不会又给我自动延长两年吧!

flylgz 发表于 2013-2-23 22:40

不会飞翔的翅膀 发表于 2013-2-23 22:30 static/image/common/back.gif
已经自动延长的合同一换Tarif 不会又给我自动延长两年吧!

必须是自动延长2年的

juliaa 发表于 2013-2-23 22:41

换个能用的Tarif总比白交钱强啊。
至于是否要两年我也不清楚,你自己问一下吧

不会飞翔的翅膀 发表于 2013-2-23 23:37

flylgz 发表于 2013-2-23 23:40 static/image/common/back.gif
必须是自动延长2年的

那如果是他自动延长 我没有换合同的话 是指延长一年呢 还是也是两年呢!
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