chenyanru629 发表于 2013-2-27 18:23

急！！！DB火车卡取消失败，在线等回复，

我办了DB25的打折卡，2013.3.23到期，我六周后的第二天去取消的，今天收到DB的新卡，到2014年过期，但是我3月中旬就要回国了，这张新卡根本用不到，我想问下该怎么取消新卡呢，听说可以带着注销户口的ABMELDUNG的单子去DB说明情况，就可以取消新卡，不知道能不能行

我3月彻底回国，如果不交钱会有什么后果么

忘达人帮忙啊！不胜感激！！！

chenyanru629 发表于 2013-2-27 19:02

求助啊！！！！！

dabai012 发表于 2013-2-27 19:18

着急的话直接给客服打电话，不急就写邮件

carolhuhu 发表于 2013-2-28 12:15

类似的事情我也发生过，给DB写一封信，写自己原来的卡号多少，新收到的卡号多少，自己不知道要提前3个月（还是几个月的，忘了）取消，自己几天就要回国了，新卡实在用不上，恳请他们把卡收回去。然后把新卡和签名的上述信件邮寄回DB，我的情况，DB接下来没找我麻烦
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