大家帮我想想办法吧。。。
今天查银行账单,上面有一个项叫"ADFPREPAID13022856Y1B 017695838606 TELEFONICA O2 GERMANY +我的名字" 扣了10欧,可是这个电话号码我从来没有用过啊,后面还居然出现了我的名字。我用另一个手机打这个号码,语音提示是nicht vergeben。这是怎么回事啊!!!大家有人知道这个是什么钱吗,或者怎么要回来呢,扣一次就算了,怕它每个月或者时不时地从我账户扣钱,这个可以去银行阻止它从我的账户划钱吗?? 先联系o2客服,索要Rechnung,看看为什么扣钱。
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