flieger 发表于 2013-3-8 21:04

借人气求问enercity问题,请暂时不要删!

我住这个房子已经1年多了,从一开始就是用enercity的电和气。
前几天收到一封enercity的信,说有2个produkte要我选,一个是optionsstrom,一个是umweltstrom,还付上了价格单。空白的vertrag上除了新搬家和换能源供应商以外只有produktwechsel一个选向似乎跟我有点关系。
我就不明白,为什么我已经是enercity的用户了还给我这封信,也不清楚我现在用的produkt跟他们信里给的2个有什么不同,就跑去问。
接待的人说,我现在用的是一个基础的pflicht,我可以选produktwechsel。
我还是不大明白,我是必须选一个吗?如果不理会怎样?到底这个他推荐的optionstrom跟我现在这个基础型有什么区别?

还有一个问题就是,一次签2年或1年就有百分之几的一个优惠,接待的人说,其实我搬家时合同是自动解除的,nachmieter要签新的,我到了新家也要签新的。我就纳闷了,那这样一个2年的合同有什么意义?我怕被人诓,不敢签,在德国这种地方,对合同总是很敏感。哪位告诉我,到底是怎样的?

谢谢!

flieger 发表于 2013-3-9 09:45

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