小宇宙110 发表于 2013-3-11 17:45

求助中行的信用卡在德国被盗刷了

中行的信用卡被盗刷了1000多欧，再国内报警了，要在德国也报警么，因为被盗刷的部分都是在德国消费的，还有，有没有兄弟姐妹们知道这个是什么公司啊 MYSTORTDRANDS MUNICH DEU 银行给我的信息是在这个公司消费的，可是我在网上查不到啊！！？

Grundstein 发表于 2013-3-11 20:31

在德国也报警吧，毕竟是德国发生的事情

cw520 发表于 2013-3-11 21:10

中国报警没有用的 又不是发生在中国
打电话给银行客服，锁掉信用卡
然后打德国的 110   报警 找警察

lxz017 发表于 2013-3-11 21:14

只能anzeigen gegen unbekannte...
是在网上消费还是实体店？
如果是实体店可以要求看签名
如果签名和卡上的不符，银行应该可以拒付（不确定，别拍我）

mting 发表于 2013-3-11 22:09

信用卡是密码还是签名保护
如果是签名让银行对笔迹 不是你的钱银行会退回来然后换卡
如果是密码 就没有办法啦 只能靠警察
主要靠刷卡当地的

x256y 发表于 2013-3-11 22:25

先问银行是实体店消费还是网上消费

小宇宙110 发表于 2013-3-11 22:41

x256y 发表于 2013-3-11 22:25 static/image/common/back.gif
先问银行是实体店消费还是网上消费

好像都是网上消费的，银行说要等入账之后才能确定，现在还没有入账

x256y 发表于 2013-3-11 22:43

小宇宙110 发表于 2013-3-11 22:41 static/image/common/back.gif
好像都是网上消费的，银行说要等入账之后才能确定，现在还没有入账

没入账就让银行取消这笔消费啊

小宇宙110 发表于 2013-3-11 23:16

x256y 发表于 2013-3-11 22:43 static/image/common/back.gif
没入账就让银行取消这笔消费啊

银行说现在已经发生的消费不能取消了。。。我把卡挂失了，现在已经通知了两个消费的网站把交易取消了，剩下的一个找不到信息。
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