这是账单，真心坑爹啊
看了你的账单，这个合同基本月租含税是 29,95欧，学生优惠10欧，增值服务上网包月9,99欧，增值服务德国全网SMS包月10欧，增值服务Happylive网络多媒体服务5欧，增值服务每月增加60分钟通话包5欧，你的总基本月租是49,94欧，不是不含税25欧。
第一，你这个合同一般都会赠送智能手机或者其它数码礼物，否则你肯定被骗了
第二，你目前每个月应该120分钟所有网通话时间
第三，那些增值服务，除了上网包月以外，其它的可能是你自己不小心订购的，也有可能不良店员帮你选的
你手上应该有合同副本，找出来仔细看看，定了哪些增值服务，然后直接打电话给Vodafone的客户服务08001721212 投诉，找个德语好的朋友帮你交涉一下，解除那些杂七杂八的增值服务。
以后签手机合同，务必注意直接网签，不要去店里签，店里签一个贵，另外一个很可能会被不良店员欺诈。
你看看我们推荐的Vodafone顶级4G合同，包德国全网通话和短信，包4G高速上网，送iphone5，月租也才40欧不到。http://www.dolc.de/forum.php?mod=viewthread&tid=1598119
该合同要点
[*]免费拨打德国所有网
[*]免费4G高速上网，最高下载速度21,6Mbit/S，月500MB流量后限速到32Kbit/S
[*]每月送3000SMS德国所有网
[*]送25GB Vodafone网盘（云空间）
[*]每年送2周欧盟境内免费上网
[*]开通费返还
[*]最短合同期2年，优惠月租39,99欧（正常月租59,99欧）
[*]Vodafone原厂合同，无强制附加服务，无隐藏收费
[*]送iPhone5，XperiaZ等最新无锁顶级旗舰手机
申请地址
http://www.sparhandy.de/livedeal_2.html?th=10245
http://www.sparhandy.de/images//content/livedeal/27-02-2012/RED_M_LP.jpg
http://ad.zanox.com/ppv/?21227827C993089545
申请指南请参考
http://www.dolc.de/forum.php?mod=viewthread&tid=1306877 lz要想想当是签合同的时候是不是附加了很多选项。 昨天是用朋友帐号发的贴。。
合同上确实有增值服务的一页，上面包括的就是各种扣费的附加项，仔细看了下这些附加项也有合同期，也是2年，是不良店员选的，我自己没有订购过。这样投诉的话会有用吗？ 35签ip5的话还要一次性付180，朋友是签了这个，后来发现也是有各种附加费。我没签手机，只签了卡，当时还真以为德国人不会坑人，他说啥就信了，傻啊 yxoyx 发表于 2013-3-18 10:41 static/image/common/back.gif
昨天是用朋友帐号发的贴。。
合同上确实有增值服务的一页，上面包括的就是各种扣费的附加项，仔细看了下这 ...
说明情况，可能有用。你要告诉Vodafone的客户服务，你是在投诉 Beschwerden，投诉不良店员利用你语言障碍，在没有你授权的情况下勾选了很多无用的Optionen，你要把这些Optionen sofort kündigen。 好的 我先试试 多谢各位
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