fkxelva 发表于 2013-4-2 15:03

求教getmobile免费电话月租从6.95变成16.95,也不能短信“AP Frei” 到6382取消开通费

之前申请了Live大神之前发帖推荐的getmobile的免费电话(http://www.dolc.de/forum.php?mod=viewthread&tid=1604818)。手机已经开始用了,首先谢谢Live大神推荐,不过遇到了如下的两个问题,不知道有没有人和我遇到了同样的问题,求解答。请Live大神看到的话,帮我解答一二,不甚感谢!

1,因为这个送的两张vodafone的手机卡是talkline的,所以我在talkline注册了,注册之后看到的账单是每个月月租是16.95(之前说的是6.95)。之前Live大神说的是只包含60min免费电话,但是我看到talking上写的除了60min免费电话,还包含60条免费短信。



2,第二个问题是我发“AP Frei” 到6382,但是系统自动给我回复是6382不是有效号码。



哭求解答,谢谢!

live 发表于 2013-4-2 16:08

你好:
1 你出示的不是账单,账单是里面的PDF文件,你下载下来看看,Talkline应该有给你免除10欧月租。
2 号码是8362,请再发一次。

cashfangcn 发表于 2013-4-2 16:27

本帖最后由 cashfangcn 于 2013-4-2 16:34 编辑

8362正解,已经搞定了Anschlussgebuehr

live 发表于 2013-4-2 16:34

cashfangcn 发表于 2013-4-2 16:27 static/image/common/back.gif
老大,我发了到8362,但是没有确认短信回给我,怎么确定已经取消了这个Anschlussgebuehr?

一般是没有问题的,建议直接询问Talkline的客户服务。

laura863 发表于 2013-4-2 16:49

本帖最后由 laura863 于 2013-4-2 16:56 编辑

live 发表于 2013-4-2 16:08 static/image/common/back.gif
你好:
1 你出示的不是账单,账单是里面的PDF文件,你下载下来看看,Talkline应该有给你免除10欧月租。
2 ...

合同不是包含60分钟Vodafone网内Freiminuten吗?请老大帮忙看看我这个0.98EUR收的是什么费?
我打的是Vodafone网内手机,Dauer    00:05:55 Minuten,       EUR 0,8193 (Netto)


live 发表于 2013-4-2 17:00

laura863 发表于 2013-4-2 16:49 static/image/common/back.gif
合同不是包含60分钟Vodafone网内Freiminuten吗?请老大帮忙看看我这个0.98EUR收的是什么费?
Netzintern ...

60分钟是Nebenzeit(每天20点-7点)的同网通话,以及注意第一个月的免费话费分配额度。

laura863 发表于 2013-4-2 17:19

本帖最后由 laura863 于 2013-4-2 17:24 编辑

live 发表于 2013-4-2 17:00 static/image/common/back.gif
60分钟是Nebenzeit(每天20点-7点)的同网通话,以及注意第一个月的免费话费分配额度。

合同里没找到相应说明Freiminuten是Nebenzeit, 您能受累再确认一下吗?我在3月28日周四白天也打过同样的电话,但是也没有收费记录,不清楚是怎么回事?另外,周六、周日和节假日是否属于Nebenzeit?谢谢回复!

囡囡自语 发表于 2013-4-2 18:44

楼主,我也刚拿到这个合同,正好问问,1欧的那是不是附加服务啊,要kun的吧。

live 发表于 2013-4-2 20:13

laura863 发表于 2013-4-2 17:19 static/image/common/back.gif
合同里没找到相应说明Freiminuten是Nebenzeit, 您能受累再确认一下吗?我在3月28日周四白天也打过同样的 ...

又看了一下,这个套餐的费率如下
Inklusivleistungen
Inklusivminuten in andere Netze        Monatl. 120 Frei-Minuten ins Vodafone- und Festnetz
danach 0,39 EUR/Minute
Inklusiv-MMS        Monatl. 120 Frei-MMS in alle Mobilfunknetze
danach 0,39 EUR/MMS

fkxelva 发表于 2013-4-3 12:32

live 发表于 2013-4-2 16:08 static/image/common/back.gif
你好:
1 你出示的不是账单,账单是里面的PDF文件,你下载下来看看,Talkline应该有给你免除10欧月租。
2 ...

谢谢回复,开通费已经解决了,收到了确认短信。账单现在还看不到pdf,不知道是不是因为我是这个月才开通的,还没有生成月结单。对了,再请问kun这两张卡是要通过getmobile还是通过talkline呢?是不是现在就可以开始kun了?谢谢
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