capital 发表于 2013-4-4 18:11

问个amazon退货的问题

以前也在amazon上退过货,不过,都是寄回给amazon,直接在网上打出退货单就可以了。今天收到的东西不是amazon直接卖的,也确实不喜欢,已经在amazon上申请退货了。不过,还要等卖家确认。

问问这种情况,如果退货成功的话,是不是要自己出运费呢?谢谢

eyeiaan 发表于 2013-4-4 18:18

你应该看卖家给的信息
衣服鞋类经常也是免费的,还有40欧的限制。
具体还是得看卖家给的Widerrufsrecht.

Aurora1106 发表于 2013-4-4 18:48

先看看箱子里有没有退货的邮单,一般经常是会随箱送的。如果没有,先看看你购买页上有没有提到有关退货的信息,如果没有就联系他们的客服吧,应该很快会有回应

鱼之乐 发表于 2013-4-4 18:50

要和卖家联系

capital 发表于 2013-4-4 21:16

没有找到退货单,已经和卖家联系了,谢谢大家了
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