Sappheiros 发表于 2013-4-20 08:45

请问下大家VP的退货贴纸几天能收到？

之前在VP买的juicy couture，提出退货申请已经一周了，还没收到退货的贴纸...发邮件客服还没回，不知该这么干等还是怎么办,能不能自己按发货地址寄回去呢？
请问下有退货经验的姐妹们，一般多久能收到贴纸？有没有遇到过类似的情况？

ancho 发表于 2013-4-20 10:29

我上回退货好像挺快的 三四天就到了。他们官方说法是3-5个工作日

xtyst 发表于 2013-4-20 11:09

一周内能收到
lz收到他们确认退货的邮件了么
我不知道为什么每次申请退货的时候要点那个把退货单打印出来的选项之后才能收到确认邮件
有一次我没点打印，就没收到邮件，然后没收到他们寄来的retourschein

Sappheiros 发表于 2013-4-20 11:42

xtyst 发表于 2013-4-20 12:09 static/image/common/back.gif
一周内能收到
lz收到他们确认退货的邮件了么
我不知道为什么每次申请退货的时候要点那个把退货单打印出来 ...

邮件倒是很快就收到了，可是Aufkleber还是不见踪影诶{:3_260:}

我JiaMatze 发表于 2013-4-20 20:05

Sappheiros 发表于 2013-4-20 11:42 static/image/common/back.gif
邮件倒是很快就收到了，可是Aufkleber还是不见踪影诶

我也买了单不合适要退，3天就给寄到了

meltykissmm 发表于 2013-4-20 23:13

我最久一次是1周才收到的，就是7天，写信问客服，说早就发了，结果拿到信看发出日期根本就是2天前

其实只要是收到信7天之内邮寄回去就好了，不用担心，不放心就给客服写信，证明自己确实没收到

Sappheiros 发表于 2013-4-22 16:08

meltykissmm 发表于 2013-4-21 00:13 static/image/common/back.gif
我最久一次是1周才收到的，就是7天，写信问客服，说早就发了，结果拿到信看发出日期根本就是2天前

其实只 ...

谢啦~
客服已经回复我了
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