绿水人家 发表于 2013-4-23 18:13

买新车出问题寻求建议和解决办法

本帖最后由 绿水人家 于 2013-4-23 19:25 编辑

我拿到驾照有一段时间了,一直在找车因为是女生,对车一窍不通,所以一直以来都得麻烦身边的熟人和朋友帮忙看车,后来实在是不好意了,所以就决定买辆新的小车.

卖新车,而且我是到正规的Autohaus去买,想应不会有什么麻烦,也可以锻炼下自己.大约三个星期前得到一个Autohaus出的Angebot.这份Angebot在mobile.de也有登的.只是Eu-neu Auto.经过咨询,应没问题的.他们给办清所以手续,于是于4月6日签了购车合同.然后,问题就来了.麻烦总总,最主要的是他有问题不主动联系我,但不管如何最后还是解决了,按合同2周内提车,因为新车,所以就检查了一下漆,及车的外观及内部配制.当时拿的是临时的牌照,合同规定的COC留下了办牌照,他们答应22日既周一将办好的牌照及我的身份证送给我.临时牌照有效期到23日周二.然后我周一一直等到他们快关门了也没来人,也没电话通知,于是我就给他们打了电话问为什么,怎么回事.然后我就得到答复是COC搞错了,他们正在处理.并许诺周二给我送新的临时牌照及我的身份证,等解决了COC问题,再给我办正式的牌照.我一再和他们要求,若周二有问题请及时和我联系.他们也承诺了一定给我电话交代的.然后是既没电话,也没来人.车明天就不能开了.身份证也没拿回来.我给他们去电话,下班了,也没人接了.而且车的导航也没给我,也不和我说,我自己也糊涂,特意定的,还在取车的时候忘了.我后来给他们去邮件问,他们才告诉我,他们还没拿到,拿到后再给我.可是合同上写的明明白白,7到14天提车.而且同时得提供车子的COC.没COC是没办法办zulassung的.现在我不知道该怎么办了,我钱已经付了,请问若想通过法律手段解决,该找什么律师呢.请问你们有没有人知道啊?

还有就是不要骂我糊涂了,我已经给骂惨了.我知道我不应付钱的.可我真的没想到那么大的车行这样啊,而且是新车.他们车行外停了好多新车呢.

请有点法律常识的XDJM们给我个建议,或者是认识相关的法律人事介绍我.我可以付法律咨询费的.我下次一定接受教训,不自己买车了.

jimmyzcc 发表于 2013-4-23 18:20

“买”？

绿水人家 发表于 2013-4-23 18:24

是啊,我没车,是买车啊

绿水人家 发表于 2013-4-23 18:25

不好意思,标题写错了

完美卷卷 发表于 2013-4-23 18:45

沒太看明白主要矛盾在哪。是不是沒按期交車，也沒提前通知你啊？

態度強硬點，要是再等幾天都解決了也就算了。 沒有重大損失不值得請律師的。

shadowboy 发表于 2013-4-23 18:50

要ersatz车

绿水人家 发表于 2013-4-23 18:50

完美卷卷 发表于 2013-4-23 19:45 static/image/common/back.gif
沒太看明白主要矛盾在哪。是不是沒按期交車，也沒提前通知你啊？

態度強硬點，要是再等幾天都解決了也就 ...

是现在这车不能开了,买了和没买一样,只能放车库.而且完全没下文啊!没Zulassung 不能开的

完美卷卷 发表于 2013-4-23 18:52

shadowboy 发表于 2013-4-23 19:50 static/image/common/back.gif
要ersatz车

這個建議靠譜，lz去跟車行強烈要求一下吧。

绿水人家 发表于 2013-4-23 19:32

他们连一个Ersatz的临时牌照的许诺都不兑现,Ersatz车?
而且这样一来我就又得向公司请假了.为了买车我都请了好多次假了.而且我实在不想面对他们了.他们没按合同做,而且所有问题能瞒就瞒,我付钱了,他们就应履行他们的责任,不然要合同干什么?
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