little_sunshine 发表于 2013-5-6 08:23

Mybag.com 免费邮寄有tracking 和保险吗

周末刚从Mybag 买的grafea 的包，选的是standard shipping. 不知道有保险和tracking 吗？
给他们客服写email 了，但是没人回呢。

little_sunshine 发表于 2013-5-8 14:06

upup

蝴蝶小生 发表于 2013-5-10 07:42

貌似是没有保险的。。之前我买东西就给寄丢了，然后联系的客服，别给他写email，到mybag的主页里面，登陆之后好像我的账户里有跟客服联系提问的一项，从那里跟客服联系

~weimo~ 发表于 2013-5-10 10:31

有trackingnr.到了德国以后是dpd送的

小漂在德国 发表于 2013-6-7 13:14

蝴蝶小生 发表于 2013-5-10 08:42
貌似是没有保险的。。之前我买东西就给寄丢了，然后联系的客服，别给他写email，到mybag的主页里面，登陆之 ...

后来寄丢的包裹找到了嘛？ 还是他们给你退款了?
我现在也碰到这个问题呢，想了解一下，谢谢。

蝴蝶小生 发表于 2013-6-7 13:44

小漂在德国 发表于 2013-6-7 14:14
后来寄丢的包裹找到了嘛？ 还是他们给你退款了?
我现在也碰到这个问题呢，想了解一下，谢谢。

好像是有保险的，能找到，你跟客服联系一下，他们会和快递公司联系，看看是给你送，还是退回。
前两天又买了一次，是dhl送的

蝴蝶小生 发表于 2013-6-7 19:01

小漂在德国 发表于 2013-6-7 14:14
后来寄丢的包裹找到了嘛？ 还是他们给你退款了?
我现在也碰到这个问题呢，想了解一下，谢谢。

不客气拉
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