丹心 发表于 2013-5-13 21:33

乌龙了一把：包裹单给贴错人了，公斤数也不对

今天邮寄了一个包裹A，贴的是不是其本人的包裹单（是包裹B的），而且公斤数也不对少了一公斤，绝对的乌龙啊，哪位仁兄指点下，咋办呢？

1 去邮局申请包裹退回，我自己付邮费，还是打客服电话呢

2 还是让其自生自灭

3 那这个包裹单（B）是不是就作废了？B包裹还得重新买么？


多谢啦。

贺贺有名 发表于 2013-5-13 23:27

应该是要不回来，将错就错吧，那个也错着发，和买家商量好了到了以后互相通过国内快递互换一下

贺贺有名 发表于 2013-5-13 23:28

贴错单私人代购还经常发生的，完善的系统需要ERP软件，提高订单处理效率，减少错误率

dieterzhao 发表于 2013-5-13 23:29

我也是贴错了...

丹心 发表于 2013-5-14 08:49

贺贺有名 发表于 2013-5-13 23:27 static/image/common/back.gif
应该是要不回来，将错就错吧，那个也错着发，和买家商量好了到了以后互相通过国内快递互换一下

谢谢，郁闷的是公斤数还不对。可是箱子上用中文又写了地址，和包裹单的地址是不一样的。

丹心 发表于 2013-5-14 08:49

dieterzhao 发表于 2013-5-13 23:29 static/image/common/back.gif
我也是贴错了...

后来咋办呢？

司马无邪 发表于 2013-5-14 09:29

你昨天才寄的包裹，今天还可以要回！直接去柜台或者打客服电话！

丹心 发表于 2013-5-14 10:32

司马无邪 发表于 2013-5-14 09:29 static/image/common/back.gif
你昨天才寄的包裹，今天还可以要回！直接去柜台或者打客服电话！

可惜啊 在上班
客服电话打不通

不在家在哪 发表于 2013-5-14 11:12

丹心 发表于 2013-5-14 10:32 static/image/common/back.gif
可惜啊 在上班
客服电话打不通

中文地址对的话 很可能会给你按照中文地址送到对的地方

dieterzhao 发表于 2013-5-14 13:32

丹心 发表于 2013-5-14 08:49 static/image/common/back.gif
后来咋办呢？

速度联系客服，发邮件，已经帮我截下来了。
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