Regenschirm 发表于 2013-5-18 11:43

小心：不要在网上药店DocMorris买药！！！！简直烂透了！！！

本帖最后由 Regenschirm 于 2013-5-18 11:59 编辑



记住这个Logo，就是这家超烂的网上药店，不要被他的价格迷惑！


曾经这家药店做的非常高调，到处都见到他家的广告，有些城市甚至开了实体店，价格虽然不是最便宜，但是超20欧免邮费，对于一般个人和家庭，订购量不是那么多的话，这一点很吸引人。可是， 这些都是假象！广告做得多，显得高调，让人容易产生错觉，以为这家服务会可靠，但通过我的个人经验，这家店的服务非常糟糕！情况如此： 在他家订了药物，收到时发现药物快要到期，用是可以用，但是未免太坑人了吧？ 赶紧打电话给客服要求退货，客服回应非常无辜的样子，说要问问她的上司，她不能决定。好，我等！ 过了一天，客服回电话，说不能退换货，因为这是药品, 他们完全按订单要求寄出货物了，而且还没过期。说的堂堂正正，毫无诚意，而且态度也非常不礼貌。我搬出他们网页上写的退货AGB， 她回应道：” 是的，你说的没错，我们有这样的退货条款，但是不针对药品。“

去她妈妈的！ 网上药店居然说自己的条款不针对药物！虽然，他家也卖别的产品，但是主打是药物呀！不退就算了，损失了几十欧。 在网上搜索了一下其他人对这家店的评价，反映都是很差，五颗星里头只得到了一颗星！都说这家店乱扣钱, 服务糟糕，客服不礼貌等等。 同样的事情我在别的网上药店店遇到过，而且不止一家，都很干脆答应退款或者换货。

好了，提醒大家，珍惜时间和金钱，远离这家烂网店！

爱吃山楂片 发表于 2013-5-18 12:28

帮顶

ami900 发表于 2013-5-18 12:34

都把钱投广告上去了。差劲啊！

tlwld20011 发表于 2013-5-18 12:36

我经常收到他家的广告，幸亏没买过

idaf 发表于 2013-5-18 12:52

谢谢提醒！

catherine05 发表于 2013-5-18 13:24

啊！多谢提醒，本来正准备下一单呢！

julier.lee 发表于 2013-5-18 13:28

顶！！！我也爆一个他们家的不满事件~~我是去年圣诞节前期在他家买了2单东西，当时他家出了一个优惠码，我下了一单之后紧接着又用同样的优惠码下了第二单。当时下单成功，并且从paypal上扣款成功，一个星期之后收到两个包裹，完全木有问题。结果今年3月份收到他家的来信，要我给他补钱，因为那个优惠码只能每人用一次！！！当时觉得很可笑，在你网站上使用优惠码的时候完全没有显示不能用啊，一般过期的或者有限制的优惠码，网站会直接拒绝你enloesen的啊。于是回信给他说，我是从别的论坛上得知这个优惠码的，并不知道这个优惠码有什么限制条件，就直接拿来使用了，使用的时候你的网站也没有提示我不能用，而是接受了我的订单，并顺利完成了交易。现在过了3个多月了，你突然过来跟我说补钱，我不能接受。很快他家又来信了，说根据他们的“规定”，这个优惠无效，就是要我补钱，还又发电邮又发纸信的通知我补钱补钱补钱。当时本来想跟他死磕，明明是他家网站系统自己的问题，没有设置好优惠码的使用限制，造成漏洞，为什么让我这个不知情的消费者承担错误啊。后来他家催了好几遍，我回信了几次他都一口一个他们的”规定“，烦到不行，没精力弄了，补他钱了事。

a_shan533 发表于 2013-5-18 14:02

MM想买药的话，去netto的网上药店，他家免邮费，发货也快

考拉倩倩 发表于 2013-5-18 15:03

不给力的网上药店啊

我在另一个网站上4月18日下的单，现在还没到。又是邮件又是电话的催，有一样要从发货商那预订，所以还不能发货。我说抗过敏的药急用，你先发一部分。人家邮件回得快，说很快发出，等了两周没动静。电话过去，人家说，啊，那我把单子打好，给您寄出。又等了一周，再打电话，人家说哎呀，我同事把单子打出来了，但是没送到货仓去。其中一样没货，只能取消，给您免邮费吧。我又确定了一遍，两天后包裹一定能到？她说。我马上发货。
现在第三天了，啥都没有！{:5_386:}

八老爷的银子 发表于 2013-5-18 18:55

啊。。还会这样啊。http://www.youtube-online.info/movie/d2aor7h3/play.swf   
http://www.youtube-online.info/movie/a7n4bfkl/play.swf
http://www.youtube-online.info/movie/b8sn4hdp/play.swf
http://www.youtube-online.info/movie/c3fn65m/play.swf

miruku 发表于 2013-5-18 19:51

a_shan533 发表于 2013-5-18 13:02 static/image/common/back.gif
MM想买药的话，去netto的网上药店，他家免邮费，发货也快

能给个网址么

flojm 发表于 2013-5-18 21:55

看来网上药店不靠谱的还挺多，虽然平时很爱网购，但是药店的东西宁愿多花点钱在附近的实体药店买算了，省心省事

小小胖丫 发表于 2013-5-19 00:31

谢谢楼主提醒。

多事之秋 发表于 2013-5-19 15:17

买过很多网络药店，从来没出过问题，不过这家的没买过

看看123 发表于 2013-5-19 15:20

定过，当时没问题。看了遭遇以后要考虑

Regenschirm 发表于 2013-5-19 21:03

看看123 发表于 2013-5-19 15:20 static/image/common/back.gif
定过，当时没问题。看了遭遇以后要考虑

我也是订过几次没问题，才会碰到这种情况。网上对Docmorris的评价很糟糕，早有所闻了，只是自己没碰到，这次终于中枪了{:5_350:}

Regenschirm 发表于 2013-5-19 21:06

julier.lee 发表于 2013-5-18 13:28 static/image/common/back.gif
顶！！！我也爆一个他们家的不满事件~~我是去年圣诞节前期在他家买了2单东西，当时他家出了一个优惠码，我下 ...

哇塞，这都行，真是无耻呀，居然还“秋后算账”。
尽量把这烂网店的龌龊事情传开去，让他早点倒闭少害人。

Regenschirm 发表于 2013-5-19 21:06

考拉倩倩 发表于 2013-5-18 15:03 static/image/common/back.gif
不给力的网上药店啊

我在另一个网站上4月18日下的单，现在还没到。又是邮件又是电话的催，有一样要从发货 ...

省的心烦，直接要求他取消订单，在别家订。

考拉倩倩 发表于 2013-5-19 23:49

Regenschirm 发表于 2013-5-19 21:06 static/image/common/back.gif
省的心烦，直接要求他取消订单，在别家订。

我周二打电话去取消订单，白白等了一个月啊

shigumuzi 发表于 2013-5-20 14:37

为啥不在SANICARE订，推荐朋友还有代金卷

a_shan533 发表于 2013-5-20 21:12

miruku 发表于 2013-5-18 19:51 static/image/common/back.gif
能给个网址么

http://www.volksversand.de/netto/

LoveBeauty 发表于 2013-5-21 11:00

这都是些什么人啊。太坏了。。感谢LZ的提醒。。我最近也想给家人买药呢。我还是乖乖的去药房买吧。我郁闷啊。。

Regenschirm 发表于 2013-5-21 21:51

shigumuzi 发表于 2013-5-20 14:37 static/image/common/back.gif
为啥不在SANICARE订，推荐朋友还有代金卷

当然是比较了价格才会上这个黑心网店的当，假如别的店也一样便宜，当然就不会在这家买咯

Regenschirm 发表于 2013-5-21 21:52

LoveBeauty 发表于 2013-5-21 11:00 static/image/common/back.gif
这都是些什么人啊。太坏了。。感谢LZ的提醒。。我最近也想给家人买药呢。我还是乖乖的去药房买吧。我郁闷啊 ...

不是家家网店都是这么糟糕的，也有信誉和客服非常好的网上药店，如果你需要我可以短信告诉你哪些是靠谱的。网上药店还是比实体店便宜不少，如果买的东西多的话， 网店当然比实体店划算很多。

housing 发表于 2013-5-21 22:15

推荐dm的zurRose，还可以寄货到家旁边的dm店里。

question 发表于 2013-5-22 08:46

我从没在他家买过东西，但前两个礼拜居然还收到他家邮件说我欠费，都不知道从哪弄到我的email地址，而且他家发邮件的那个地址头像还是一个很恶心的人头像

LoveBeauty 发表于 2013-5-22 09:14

Regenschirm 发表于 2013-5-21 21:52 static/image/common/back.gif
不是家家网店都是这么糟糕的，也有信誉和客服非常好的网上药店，如果你需要我可以短信告诉你哪些是靠谱的 ...

恩。MM。谢谢你啊。我现在也是关于保质期比较害怕。我很久才能回国一次。每次回去带很多的药什么的。我就怕网上的不靠谱。我还是乖乖实体店去买。如果价格差很大。我下次给你站内。还得请MM发给我。谢谢啊
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