xingyll 发表于 2013-5-24 13:51

坑坏我的Fonic smart S 卡

本人刚来柏林10几天,本来好好的心情让这个电话卡给搞的很不舒服。

选择电话卡时看到那个samrt tarif卡的广告,写的每月9.95欧,400分钟免费200M流量啥的,顿时心动去lidl买了一个,电话拨不出去客服说必须有银行账户后才能激活。于是赶紧开了户激活了,结果昨天23号收到两条莫名其妙的短信后电话就拨不出去了,google搜了一下是欠费,今天从fonic登录一下看看天啊 我居然欠他12.21欧??啥意思啊,赶紧看账单,显示拨打的电话免费,流量免费,居然是刚激活时就收费9.95欧,怪不得免费呢原来都在这9.95的月租里了,然后还有个7.5号称是服务费,后来同事结合我收到的短信分析了一下是我的银行账户没有钱(由于开通账户那天起,银行ATM机就是坏的,昨天刚修好我刚存了些钱进个人账户),他们没扣成9,95欧的月租,所以加扣扣7.5的服务费,神啊,我刚来10几天他们就收我22欧多的电话费,感情这是抢钱呢??!

当初买时服务员也没说第一个月就收月租啊,而且也没说哪天扣钱,还是自己对这个了解不够啊,只能吸取教训了,所以果断从网上禁用了,让他们把欠款划走吧。
提醒大家,用这个要小心啦,不要犯我这样的错误。。。。直接晕了

Skittles 发表于 2013-5-27 08:50

大哥,你这个就想错了。 他们的服务是这样的。
你要交的10欧,是你SIM卡钱,跟你的话费是没有关系的。 第一月免费,其实你就是你SIM卡的钱给你冲到你的电话费里。 之所以欠款跟他们也没有太大的关系。

其实该提醒大家的是,不要随意的在任何地方都签字。因为这是有法律效力的, 每当自己签字前,一定先懂得上面写的是什么意思,否则以后有理也说不清。

qijiaxing 发表于 2013-5-27 09:51

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