粉绿色世界 发表于 2013-8-25 13:49

跪求指教:爸妈用家里的网络,到8月9号为止收到O2 200多欧的账单????


借法律版的人气,跪求指教:

爸妈来德国玩,之前老公签手机的时候有一张不用月租的电话卡,每次爸妈来的时候,为了方便联系都是给爸的手机换德国的O2电话卡的,
这次爸爸学会了用微信,所以一直在微信,而且在没有网络的地方,微信是肯定用不了的,都是在家里有wifi的时候用的。我家的DSL是O2的,今天有空一看账单,2个月加起来,到8月9号为止,O2电话卡 扣了250欧,主要是算在国际SMS/MMS 和上网上了。我们10号到24号还出外旅游了,一直不在德国同时一直用电话上网和微信。

因为我没有用电话上网,所以不是很明白,希望大家能帮我解答一下以下几个问题:
1.具我的理解,微信用的是上网流量费,我家的是DSL包月的,为什么O2电话卡会算成是发短信啦?因为明明是,只在有网络的地方是可以用微信的,在没有网络的地方就收不到微信了。实在想不明白,到底是为什么?
2.微信德语是不是Wechat?
3. 有朋友试过这种情况吗?怎么能追回这些钱啊?因为刚好出门旅游回来,这个账单都是这个月初的了,算下来,如果加上这个月的话,肯定过500啦。都够买台新手机啦。心痛啊。。。。。。。。。。
4。希望懂法律的朋友帮忙看看,这种情况O2是不是合理收费啊?

希望懂的的朋友能详细解答,先谢谢大家了!

P.S补充一下,这250多扣得是O2电话卡的费用,不是DSL的。

先谢谢各位的热心解答,话费单上显示的号码是0010658426,这个我一早在google和百度上都搜索过,都找不到是什么号码,所以觉得太奇怪啦。
其次,如果说手机在没有wifi的时候,用了网络流量,但是没有网络的时候,是上不到网的,很明显也上不到微信,所以我还是不明白。而且爸爸是很肯定,在国内的时候,发微信后,从来没有收到过移动的短信。至于有没有内置的程序,我就真的不清楚啦。不过等周一,我肯定会打电话给O2的。

Aquaspirit 发表于 2013-8-25 15:13

粉绿色世界 发表于 2013-8-25 15:49

Aquaspirit 发表于 2013-8-25 16:13
你爸用的智能手机吧? 这样只要开机的话,就一直在自动上网,如果不是flat-rate的合同,这个费用算正常了。

用的是智能手机,问题是,如果按你这样说的话,应该任何地方都能上网的,那为什么我们在没有wifi的地方就不能上网呢?偏偏是在有wifi的时候,才能上网的。所以我才觉得奇怪。

wangdafa80 发表于 2013-8-25 16:35

一般这个钱都是交了的,论坛上有个人打官司打赢了没交。
以后记住好了,没包月的卡就别用智能机就行了,哪怕你能关网什么的,也别用。

kidkudo 发表于 2013-8-26 08:23

粉绿色世界 发表于 2013-8-25 16:49
用的是智能手机,问题是,如果按你这样说的话,应该任何地方都能上网的,那为什么我们在没有wifi的地方就 ...

关闭3g和蜂窝信号了么

没关就难说了

勒白阿仁 发表于 2013-8-26 08:29

有些软件在后台是偷跑流量的,尤其是国内的智能手机,没什么可争的

adrenalin 发表于 2013-8-26 08:41

国内有些只能手机挺恶心的,关3G联接的地方让你找不着,我估计根本就没有。然后卖手机的时候里面自带一些app,偷偷走流量

xie2010 发表于 2013-8-26 08:44

kidkudo 发表于 2013-8-26 09:23
关闭3g和蜂窝信号了么

没关就难说了

现在的智能手机就算关机了也是会产生流量的,最好的办法就是把sim卡拔出来

kidkudo 发表于 2013-8-26 08:52

xie2010 发表于 2013-8-26 09:44
现在的智能手机就算关机了也是会产生流量的,最好的办法就是把sim卡拔出来

苹果的还好吧
国产一些旧难说了

至少我两次回国用ip4,关闭后没有任何流量

Yoda 发表于 2013-8-26 09:08

xie2010 发表于 2013-8-26 09:44
现在的智能手机就算关机了也是会产生流量的,最好的办法就是把sim卡拔出来

跟DSL应该无关,你如果没关闭网络,其实还是有可能的。

进入O2帐号明细,看到底是什么流量,是网络的话,可以现在开始纪录自己的用量,如果是sms和mms的话就更好查了。

另外,楼上同学,关机还有流量是不可能的,笑死我了。。。你要关闭流量,只要关闭网络,就不会有流量了,山寨的不敢说,德国买的手机绝对没可能关机还有流量。。。
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