chezshen 发表于 2013-10-28 19:38

lvjiangyizhou 发表于 2013-10-28 18:21
据说,如果再saulheim要呆上14个工作日才可以退回寄件人手里

能不能具体帮我看看你当时是在那栏下写信的,好多选择可以{:5_334:}

lvjiangyizhou 发表于 2013-10-28 20:53

chezshen 发表于 2013-10-28 19:38
能不能具体帮我看看你当时是在那栏下写信的,好多选择可以

看了下,我也忘记当时是哪个了。不行,你每个都发一遍好了。{:5_323:}
回复的速度很快。在线发出去后马上给一个自动回复,说我们已经收到你的询问。之后第二天就有一个专门的负责人发信过来,说我们已经在处理你的问题。我当时大概3天吧,就给我确定的回复了,说他们已经把包裹重新邮寄到我的城市了,如果24小时之内没有收到post的通知去海关去包裹再同他联系。
这件事就得写信解决,电话一点用没有。我电话了好几次,都说拿不回来了,让中国那边等着接受,之后再从新投递。。。。

chezshen 发表于 2013-10-28 22:08

lvjiangyizhou 发表于 2013-10-28 19:53
看了下,我也忘记当时是哪个了。不行,你每个都发一遍好了。
回复的速度很快。在线发出去后马 ...

好,谢谢 帮助,我刚刚也发了一个在线的,确实马上自动得到一个回复,明天看看有啥情况,谢谢哈。。真是给了我希望了,估计我爸妈都被我郁闷死了{:5_323:}
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