已经询问第三者责任险得到两种答案，请东保险的人帮分析下，谢谢！
本帖最后由 sillysmile 于 2013-9-11 21:51 编辑一个月前出去玩，坐朋友的车，我在后座。在停车场，停好车开门下车的时候没有看到后面开上来辆车(一辆有年头很普通的的丰田小车），挂了下那车的驾驶位置的门，当时那车没有马上停下来，开到旁边一个停车位停下来了。让我们看了划的地方，表层的漆坏了，朋友的车一点问题没有，但是我朋友给了他保险信息，那个人看起来挺nett, 说小事情，大概100欧左右，我们也没当大事情，不想破坏出来玩的心情。傻傻的给了保险就走了。
今天朋友收那个人的电话，说估计的修理费用要900欧！！这个钱我直接付也太多了，走朋友的保险还觉得挺不好意思，明年她的保险就会涨了。我有第三者责任险（Privathaftpflicht Versicherungen)，这个钱可以走我的第三者责任险么？
希望如果有知道或者有过类似经历的朋友给些建议！非常感谢！
------------------------------------------------------------------------------------------
首先谢谢大家在这里的建议和帮助。
因为我的保险是在网上买的，所以首先发email询问了公司，等了一天没有回消息，我就联系了当地的一个Berater,和他面谈的结果是，他认为第三者责任险不会帮我理赔，理由是涉及到两辆车之间的事故，所以属于汽车保险的范围内。他知道我朋友当时已经和受损害司机交换了保险信息，他建议走我朋友的保险，然后我给朋友下一年增加的汽车保险费用。但是他说可以帮我试着申请一下，但是认为希望很小，不过我还是想试试，需要我提供一些信息，包括我朋友（车主）的名字和保险公司。（到这，我以为事情就这样了，也和朋友打了招呼，要信息，而且也说了情况，希望渺茫。）
结果今天回家在信箱里发现了一封保险公司的回信（不是email是paper)，信上说我的保险覆盖这个事故，但是需要我提供些更具体的信息，（受损伤车主的名字和地址，当时这辆车是park还是在动）。
现在我弄不明白了？谁说的对？请懂得保险和有经验的朋友帮忙分析一下。（我不知道自己理解的对不对，我们当面谈的保险经纪人知道我朋友汽车保险已经提交的情况，所以认为走汽车保险就可以了，而且他要的信息也是有关朋友的。而我发email给公司没有提及朋友汽车保险的事情，所以他们愿意为我提供理赔的服务，所以他们要的是汽车受损的那个人的信息。）
还有如果我通过继续信件交流申请第三者责任险的理赔，那么会不会和我朋友那边已经在进行中的汽车保险理赔发生冲突？
以前没发生什么事情，从来不关心这个，这个PHV还是租房子时候为了签合同办的，这几天在保险论坛上学到了不少， 深刻的理解了PHV一定要有，而且发生事故了应该尽快联系保险公司！！！
希望有熟悉这方面的朋友帮忙！先谢谢啦！！！ 我的理解是，停车开门出的问题不能走车险，只能走责任险。不过一个月前了，这个时间略长了点啊 必须的, 你不是司机, 本来就是应该私人第三方责任保险来赔,你朋友其实没有责任,和汽车保险没关系 heliu6875 发表于 2013-9-5 11:08
必须的, 你不是司机, 本来就是应该私人第三方责任保险来赔,你朋友其实没有责任,和汽车保险没关系
谢谢！ caper 发表于 2013-9-5 11:08
我的理解是，停车开门出的问题不能走车险，只能走责任险。不过一个月前了，这个时间略长了点啊
我问问，希望不要因为时间长不包了。谢谢！ 本帖最后由 heliu6875 于 2013-9-5 12:19 编辑
sillysmile 发表于 2013-9-5 12:10
我问问，希望不要因为时间长不包了。谢谢！
一般是发生事情十四天之内, 但是如果是你撞坏了别人的车门,但是没察觉到,后来人找到你才知道的,耽误这么久保险公司也可以接受 heliu6875 发表于 2013-9-5 12:17
一般是发生事情十四天之内, 但是如果是你撞坏了别人的车门,但是没察觉到,后来人找到你才知道的,耽误这么 ...
谢谢！
真的有时间限制啊。那就要说谎了啊{:5_317:}。。。。早知道早点告诉保险公司了，才收到那个人给的估价。。。。法盲啊！吃一堑长一智啦！{:5_344:} caper 发表于 2013-9-5 11:08
我的理解是，停车开门出的问题不能走车险，只能走责任险。不过一个月前了，这个时间略长了点啊
如果是车主自己刮伤的，真的还必须走车险。我自己有过一次类似的经历，一次去超市购物，采购完以后装车的时候没有注意，购物车沿着斜坡下滑了一截，把后面的车尾巴给磕了一下，稍微掉了点漆，结果要赔400欧，本来觉得不是开车的时候发生的事故，想走普通的第三方责任险的，但是打电话去保险公司，保险公司说这个不归他们管，是归车险管。解释是开车出去在停车场因为停车装卸货物等原因所发生的事故仍然属于车险范围。
至于楼主这种情况就真不知道是属于哪个范畴了，具体情况估计还是LZ自己打电话给你的第三方责任险的承保公司问，问得最清楚。 staywind 发表于 2013-9-5 12:53
如果是车主自己刮伤的，真的还必须走车险。我自己有过一次类似的经历，一次去超市购物，采购完以后装车的 ...
正解 staywind 发表于 2013-9-5 12:53
如果是车主自己刮伤的，真的还必须走车险。我自己有过一次类似的经历，一次去超市购物，采购完以后装车的 ...
谢谢回复。不过我不是车主，是坐别人的车，当时在后车坐。
页:
[1]
2