志卿 发表于 2013-10-17 10:31
第一次来安装的时候送来很多包装好的柜子和箱子都没开封，我就让工人自己去装，没法自己检查啊。第二次炉 ...
当时还是应该检查一下。虽然柜子没办法检查，但是可以检查电器型号之类的。
法律的事不懂，但是这个公司真的头疼啊！
我们厨房签约合同上没写供货安装的deadline 呀...{:5_367:}
去verbrauchshutz咨询一下，免费的
xinxin676 发表于 2013-10-17 20:30
去verbrauchshutz咨询一下，免费的
谢谢！好主意！我这就去办理！
那里管买厨房的事情么？
我建议你别想得太美。haendler有所谓的verbesserungsrecht。如果履行合同中出错，你有义务通知他而他有义务改正。从德国法官的视角来看，你并没受到实际的损失。你私下跟他们商量减价是有可能的，但是之间以此为理由抹掉12%的金额胜算不大。你合同里说的说lieferfrist这个他已经保证了。后面的mangel就如我前面说的，他有改正的权力。
不过，如果官司能打赢，欢迎指教。
本帖最后由 志卿 于 2013-10-17 22:27 编辑
Joy2000 发表于 2013-10-17 21:55
我建议你别想得太美。haendler有所谓的verbesserungsrecht。如果履行合同中出错，你有义务通知他而他有义务 ...
我并没有想得太美，而是他们在安装中发生了不可原谅的错误。
1.他们把我的炉灶和烤箱设计错误，两个不配套的机器弄到我家装了2个多小时才发现错误，然后走人。
2.两个不负责任的工人在没有安装好烤箱之后就把烤箱空置在我家厨房，starkstromkabel就暴露在外面，而厨房的sicherung是开着的。万一出了问题，谁负责呢？
3.他们把我的厨房照明完全忘记，而吊柜和Rückwand已经装好了。现在他们要拖到11月初来安装照明，那么就需要将所有吊柜拆掉，因为照明灯是卡在吊柜和rueckwand之间的。这样子的工程等于重装半个厨房。
这样子反复的安装，我的时间，以及不停的整理和打扫的损失他们不赔谁赔呢？
4. 他的lieferfrist没有完成啊。Erstmontagetermin，德语里根本就没有这个词！我可以说我理解成厨房完全安装完毕的termin才签署的合同。他们拖到11月份装好厨房就等于延迟完工6个礼拜，就是12%的折扣。而这个折扣还不包括我的精神损失费呢。
不过谢谢你的提醒了。
现在经过朋友建议我就是要把自己具体的要求和安装期限写成书面形式，并且寄挂号信保存Rückschein，以后有根据才能和他们纸上谈兵了。
志卿 发表于 2013-10-17 22:23
我并没有想得太美，而是他们在安装中发生了不可原谅的错误。
1.他们把我的炉灶和烤箱设计错误，两个不 ...
楼主咨询专业人士了吗？Verbrauchzentrale 或者律师？
想听听专业人士的回答。
你自己想再多也没用啊。
不知道你讲的这些他们做得不好或不对的地方你以后需不需要提供证明呢
我们比你们还傻。厨房都没写最迟安装日期，晚来一个月。
安装了2次没装完，到现在抽油烟机还等着装。。