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提拉米不酥 发表于 2013-11-3 20:51

请教这里的大大们，卖包裹单的那个公司把东西丢了怎么能起诉他们要求索赔

请教这里的大大们，卖包裹单的那个公司把东西丢了怎么能起诉他们要求索赔！
这家公司实在是欺人太甚！
跟他们买了一张包裹单，从德国境内就丢失了，找DHL追踪，DHL说我不是合作方，只能让合作人来追踪，然后给他们写信打电话都不回复，好容易回复了说要发信给他们管追踪的邮箱，然后只好发管追踪的那个邮箱再复述一遍问题，那个人说已经提出了追踪让我等待，这时候包裹已经发出了超过2个月了，我又耐着性子一直等，一直没有结果，直到现在已经超过3个月了，我再打了无数电话，才知道原来他们还没发追踪信！又跟我说DHL追踪索赔系统有什么问题！到现在一直没有结果，也没有人有任何回复！
我跟他们买的包裹单难道不应该他们直接索赔给我么？他们跟DHL的纠纷，跟我一点关系没有啊！
好吧！以为我好欺负！虽然包裹里东西不是很值钱！但是他们这么欺负人也太可气了！
我决定跟他们杠上了！
赔时间赔钱也要给他们找点麻烦！
请这边的大大给出点主意！
怎么能让他们赔偿！
私信我或者留贴都行！

cade 发表于 2013-11-3 21:47

他们应该不会给你赔付的。因为没有任何证据证明是他们搞丢的。只能让他们找DHL的赔付。

jacqueline0326 发表于 2013-11-3 21:58

能透露下是哪家公司么？这么不靠谱

我爱睡懒觉 发表于 2013-11-4 01:56

以后吸取教训，直邮单吧，这些转运的坑奶粉，坑货不止1，2次了，淘宝上有个欧来名品啥的，黑了别人的货不说，还拿这些黑货去问其他客户要不要。。。

dongti 发表于 2013-11-4 10:01

不找转运是关键
其次，说说我直邮的一个丢失包裹，4月份丢了，最后拿到钱那是10个月以后的事，期间无数个表格信，如果德语差点神经细点，都不愿找DHL赔了。试问，哪个公司能帮你这么费力的去追DHL呀。太累人了。
希望你好运吧

提拉米不酥 发表于 2013-11-4 11:14

jacqueline0326 发表于 2013-11-3 21:58
能透露下是哪家公司么？这么不靠谱

就是EUROPE TIME好像是叫

提拉米不酥 发表于 2013-11-4 11:16

dongti 发表于 2013-11-4 10:01
不找转运是关键
其次，说说我直邮的一个丢失包裹，4月份丢了，最后拿到钱那是10个月以后的事，期间无数个 ...

没有啊，我之前用DHL的申诉了1个月以后就直接把钱打给我了
他们是卖这个的当然要给我理赔！

提拉米不酥 发表于 2013-11-4 11:17

就算他们不赔付，我也要找律师找他们的麻烦！大不了搭上钱呗！

dongti 发表于 2013-11-4 11:29

提拉米不酥 发表于 2013-11-4 11:16
没有啊，我之前用DHL的申诉了1个月以后就直接把钱打给我了
他们是卖这个的当然要给我理赔！

那是你运气好点
我的直邮包裹丢了，期间无数次来信，无数个表格，10个月后我才能到钱。

akbulak 发表于 2013-11-5 00:22

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