Sharno 发表于 2013-11-4 08:39

亚马逊买东西地址写错!求助!

最近在amazon买了三十多欧东西免运费的,结果地址写错已经寄出没法更改,于是打了amazon电话更正,又一周过去了网站上还是写的错的地址,物流写的是正在送回给卖家。。这是什么情况啊,求大神解答!

Sharno 发表于 2013-11-4 08:39

ps:而且钱早就从我银行账户里扣了。。。。扣了。。。。

live 发表于 2013-11-4 11:59

再打电话,还是不行的话,退货。

niuniulvlv 发表于 2013-11-4 21:56

亚马逊正常服务挺好的,不用太过担心,多打几次电话就解决了。现在的状况你应该能申请退款或者重新发吧

胖豆儿 发表于 2013-11-5 10:08

继续沟通呗,可能上次没说清楚。
重新邮寄到正确地址可能会收你的邮费,你问清楚了,要么就退货不要了,然后重新定货
碰上这种事就是不停打电话的麻烦

Sharno 发表于 2013-11-8 02:11

niuniulvlv 发表于 2013-11-4 21:56
亚马逊正常服务挺好的,不用太过担心,多打几次电话就解决了。现在的状况你应该能申请退款或者重新发吧

已经解决啦,谢谢关注!

Sharno 发表于 2013-11-8 02:12

谢谢各位帮助!事情已解决,就是amazon网站上还是写的返回给卖家,但是第二天早晨快递就敲门了。。

Treckers-fzhq 发表于 2014-8-8 20:37

请问,客服电话是多少呀,我也是写错地址了
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