yuzhiqi 发表于 2013-11-13 11:44

关于db电子车票的问题

事情是这样的,我网上打印电子车票使用的是电子签证的号码
之前坐车用那张验证都没问题
但是上星期坐火车,验票员说这不是personalausweis
然后打印了一张有带车票原价和Erhoehter Fahrpreis的Fahrpreisnacherhebung
下车后我去db柜台问工作人员,他们说没事,不需要我做什么
我不知道是不是真的没事,不要14天后给我传票什么的那就坑爹了
希望各位大大能提供下帮助

谢谢

kidkudo 发表于 2013-11-13 12:02

签证严格说来不算ausweis

有效证件应该是护照,你的ec卡

建议在你的db konto里把身份验证改成你的ec卡,这样比较方便

老湿不给力 发表于 2013-11-13 12:04

kidkudo 发表于 2013-11-13 12:02
签证严格说来不算ausweis

有效证件应该是护照,你的ec卡


{:5_370:}
用ec卡验证比较方便

yuzhiqi 发表于 2013-11-13 12:10

kidkudo 发表于 2013-11-13 12:02
签证严格说来不算ausweis

有效证件应该是护照,你的ec卡


这个我问了工作人员,知道改成信用卡之类的没问题
但是现在这个事,我有点提心吊胆,这钱到底要不要付
还是等db给我来信?

kidkudo 发表于 2013-11-13 12:49

本帖最后由 kidkudo 于 2013-11-13 12:50 编辑

yuzhiqi 发表于 2013-11-13 12:10
这个我问了工作人员,知道改成信用卡之类的没问题
但是现在这个事,我有点提心吊胆,这钱到底要不要付
...

你写信说明下,和护照和签证复印件一起邮寄给DB

你也可以叫Info柜台的工作人员,给你打一张书面证明,然后复印邮寄给DB

口头都是不算数的

yuzhiqi 发表于 2013-11-13 13:27

kidkudo 发表于 2013-11-13 12:49
你写信说明下,和护照和签证复印件一起邮寄给DB

你也可以叫Info柜台的工作人员,给你打一张书面证明 ...

好的。。谢谢啦
我试试

blumchen 发表于 2013-11-13 17:41

这点事不至于传票吧。
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