Juni 发表于 2005-5-11 20:44

小熊猫学木匠 发表于 2005-5-11 21:28

小熊猫学木匠 发表于 2005-5-11 21:34

xenia 发表于 2005-5-11 21:40

DSL没装过，不过连德国人都说Deutsche Telekom的服务特别差，根本就没服务，千万别在他家装

Juni 发表于 2005-5-11 21:47

黑色 发表于 2005-5-11 21:49

基本上,没办法,我有碰上过,不过最后还是转回TELEKOM了,说句实话,虽然他们的服务不太好，但是技术上还是比其他家好的.

zukunft 发表于 2005-5-12 08:55

Kundigung当然别人没法给你代办的，得要你的亲笔签名信，还有合同上写清楚是如何Kundigung的。说到底，是你自己的疏忽。

Kassiopeia 发表于 2005-5-12 09:22

赶 紧 现 在 自 己 kun吧
干 脆 把 alice也 kun了
太 黑 了
改 装 accor之 类 的

二介甬力 发表于 2005-5-12 10:06

我看到好多德国人也是这样改装的
都是ALICE代办的，难道都发生了你这种情况
因为HANSENET公司实际上只负责上网这一部份，提供个MODEM给你，给你个帐号，电话通了就可以用了
我当初装电话线的人都是TELEKOM的人来的
建议你现在自己去KUN掉TELEKOM的

lidragon 发表于 2005-5-12 10:26

HANSENET只是帮你Kun掉原来的TDSL （账单里每月交16,99的那一项）， 至于上网的provider（楼主是T-Online 每月29,99的）都是要自己去昆的， 因为TDSL的Kündigungsfrist是一周， 而Provider 根据不同的公司（T-Online , 1und1, Freenet.....）和不同的合同（1G,3G,包月.....）都有不同的Kündigungsfrist（有的比如1年）， 所以Hansenet 是不可能帮你办的， 你自己赶快去把T-Online 昆了吧

xifengkuangshi 发表于 2005-6-21 11:44

我也很气 我也签了Alice 我签的是每月49。99欧的那种我很一个MM和用，这个速度慢啊！！！！ 天啊看国内的网慢死了。才2个人用，就这样 我郁闷 。还有第一次签约时我等了大半个月都没消息，打电话问说是秘书搞错了没给我记录，然后又签一次，电话开通了，可不能上网！没寄上网的设备，我又等！快一个月了才得到。我这钱就这样交！！！打了N个电话，他说不清楚，然后又打，说东西到了但我住的公寓大门关了，他进不去。这就是他们的理由！！！！！

lidragon 发表于 2005-6-21 12:11

同情ing....
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查看完整版本: 遭遇Alice陷阱！