ljmw2000 发表于 2013-12-7 14:10

amazon退货的问题

包裹是DPD送来的，是不是也可以通过DHL退回去？退货时出示的Ausweis是打印出来带条形码的那张吗？
初次退货，也不太懂德语，请姐妹们帮忙解答！

momo_zhang 发表于 2013-12-7 14:48

退货单上面写得哪个公司，你就用哪个公司退回去

vivip 发表于 2013-12-7 16:24

退货的时候可以选择的，你按照你选的那个打印送到对应的点。
退货打印出来有2张，一张是条码，剪下来贴包裹外面。另外一张丢退货单是丢包裹里面，一起打包好的。
我之前退是可以hermes活着DHL，选择了之后，打印好的退货条码上我记得也有公司名字的，然后贴好，包裹好就送过去就行了。
如果你用的是旧盒子，最好用新的条码把原来的送货人信息贴着覆盖住。不然有人遇到过，包裹重新送回来了

我不是笨猫 发表于 2013-12-7 16:30

我上回把两张都贴外面了，我研究了好久还。。。不过反正也退钱了
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