Ladamandis
发表于 2013-12-11 00:33
排骨小狼 发表于 2013-12-10 17:01
我也是从vodafone换到kbbw,vodafone的客服就会说"哎呀,这个我们也没有办法"
你说的跟我同事说的一摸一样,我没用过沃达丰,本来打算用,被两个同事制止,客服态度超好,网络没事儿就断,问题没人解决,最严重的一个在慕尼黑,断网持续少则1天,多则几日。。。。。
排骨小狼
发表于 2013-12-11 10:06
Ladamandis 发表于 2013-12-10 23:33
你说的跟我同事说的一摸一样,我没用过沃达丰,本来打算用,被两个同事制止,客服态度超好,网络没事儿就 ...
态度确实不错,你可以随便"骂"客服,他们都是一开始沉默不语,等你发泄完了然后说,"好吧,我再给你安排个几周后的Termin让Telecom的人去你家吧",我去,耗不起啊
DieterWang
发表于 2013-12-11 10:32
楼主,我网上已经填了表申请了100兆得网,但是还得重新铺线,我就不想太麻烦。现在得问题是需要如何中止,要寄信去吗,我填了在线的服务表格,没人搭理。
Ladamandis
发表于 2013-12-11 10:52
DieterWang 发表于 2013-12-11 09:32
楼主,我网上已经填了表申请了100兆得网,但是还得重新铺线,我就不想太麻烦。现在得问题是需要如何中止 ...
你这个应该不算kundigen吧?我不确定,因为你这个还没开通阿。或许属于wiederruf?我到不是很清楚。不过官网应该有信息吧。如果决定了不用的话别的电话线的网络公司应该可以同时进行的。
vincent326
发表于 2013-12-11 11:00
安全包直接在它家网站上 第二天就被我kun了