hirai 发表于 2013-12-12 14:16

关于包裹。。。

amazon的包裹，送来的时候我不在家.....看到条子说给了邻居叫xxx 还有房间号，今天去敲门（那个房间号） 说没拿到 还说自己不叫xxx。。。 我该怎么办啊 东西还挺贵的 50几欧呢

Truecar 发表于 2013-12-12 14:19

邻居的门铃上写的是什么名字？

有时候会有访客来，当然不叫那个名字了。

如果邻居死活不承认，那你只能找快递公司了。

alternativ 发表于 2013-12-12 14:28

告诉Amazon包裹没收到，让Amazon去帮你查。Amazon的售后还是比较给力的。

排骨小狼 发表于 2013-12-12 14:29

建议找亚马逊，没收到包裹让他们来找快递更加有效。

宝宝猪 发表于 2013-12-12 14:55

不太明白这种纠纷应该是怎样的流程，如果真的是邻居拿了不给，亚马逊不会退钱吧?

亚马逊只能找快递，快递也不过把邻居的签名给你看一下，证明自己给了邻居. 但是如果邻居不把包裹给你，快递应该是啥也做不了，最后还是需要你自己去报警，告邻居侵占他人财物才行吧?

hirai 发表于 2013-12-12 18:38

...问题已经解决了，仔细看了宿舍所有的名字，发现了签字人的名字... 原来 房间号搞错了...
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