猫猫咪呢 发表于 2014-1-15 00:18

请教Mobilcom-debitel返款领取方法!急!

我2013年9月签得Mobilcom-Debitel的O2合同,说是合同生效后2个月之后就可以领取返款了,可是我看遍了网页也没有Guthabenkonto这一项,今天去店里问了,店员说,我的就是个normal的合同,没有gutschrift也没有guthabenkonto。顿时我就有点蒙,不知道是不是被骗了,还是说我没有找到,请各位大拿指教,我该怎么查看自己的Guthabenkonto, 如何把返款取出来呢?

momo_zhang 发表于 2014-1-15 02:04

你通过啥网站签合同的?

eteleon还是sparhandy,还有网页吗记录吗?

以后不明白的,不要瞎落笔签字

猫猫咪呢 发表于 2014-1-15 13:48

就是通过mobilcom-Detibel的网站申请的, 寄来的信也是他们家的信,之前在萍聚上签过一个talkline的合同,也没啥问题,返款什么的都很顺利,不知道这个是怎么回事。

没有网页记录了,当时的那个帖子也找不到了,记得当时还挺火的一个帖子呢,应该好多人签了,大家都没有这方面的问题么?

猫猫咪呢 发表于 2014-1-16 22:14

顶一下!

leoliang 发表于 2014-1-19 13:06

eteleon

frankfurter67 发表于 2014-1-19 16:07

          你问题解决了没有?我想你应该是eteleon吧,你在邮箱打开他们给你发的邮件,再打开他们的网址,注册自己的用户名,注册完成后,里面就有你一切的信息,你看看你的guthabenkonto里有没有钱,如果没有。那你就只能打电话跟他们联系了

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