求助,在英国的Mybag网站买了个包,邮了快两个月都没到怎么办?
11月29日就付款了,12月3日从英国发货,当时发的邮件显示12月16日左右到货,但是一直没收到,就发邮件给他们他们说21天内还没到在联系他们。好我等12月24圣诞节,我等到27号发邮件,他们然给我填了一个声明扫描过去,说是什么调查,后来过了一个多星期,又有一个邮件发来说又重新给我发了一个包,但是恋歌Tracking number 都没有,我就问能不能给我个邮单号我自己查,那个缺心眼的客服又回我,如果21天后还没有到,在tm联系他们。我就火了。他们的网站连个联系电话都没有,所有的都要靠邮件。遇到这种情况该怎么办?求助! 啊,原来有MM和我遭遇一样的!!!我也是一个半月前买的包,写信问了两次,都说在查。包裹单上显示投递不成功,但后面的状态一直是“无法查询”,写信各种不靠谱……要疯了,不知道要等下去还是怎么办,MM有进度互相交流啊!!! lotus010 发表于 2014-2-18 14:08
啊,原来有MM和我遭遇一样的!!!我也是一个半月前买的包,写信问了两次,都说在查。包裹单上显示投递不成 ...
最后怎么办了呀?我在他家也买了个包。。。
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