live 发表于 2014-1-17 09:53
这次活动Vodafone和sparhandy在优惠条款协调上有问题，我的开通费已经免了，但是优惠少给我每个月10欧，收 ...
sparhandy的客服真心无能。我kun了以后客服发邮件说转给vodafone了，请耐心等待。然后vodafone账单来了。继续问sparhandy，他们说要等4-6周，钱会退给你，我又信了。前两天继续收到1月份vodafone的账单。明天决定去骂客服了，他妈的没解决就没解决，嘴上说那么好听干毛！！
momo_zhang 发表于 2014-1-17 11:14
Kontakt一下不成吗？Eteleon的客服很给力，不知道Sparhandy怎么样。。
如果他能回答你的问题，一般kontakt过去1-2天肯定有回信。如果他没解决或者不想解决或者压根解决不了你的问题，你kontakt100次也没用
momo_zhang 发表于 2014-1-17 11:14
Kontakt一下不成吗？Eteleon的客服很给力，不知道Sparhandy怎么样。。
Kontakt过N次，每次都是石沉大海
我之前的合同是半年以后rebatt才生效....
contakt了sparhandy,回了一句会向vodafone反应情况就没了。之后又电话联系了vodafone，给的解释是第一次账单不是一整月的所以不算，开通费会在第四次账单返还，所以没有返还的童鞋看看下次的账单吧，祝好运^.^
live 发表于 2014-1-17 09:53
这次活动Vodafone和sparhandy在优惠条款协调上有问题，我的开通费已经免了，但是优惠少给我每个月10欧，收 ...
LIVE大，请问SPARHANDY和VODAFONE的PDF 账单在哪里下载，我的会计催的急。我只收到EMAIL但是我要PDF的原始账单
lgms 发表于 2014-1-24 13:24
LIVE大，请问SPARHANDY和VODAFONE的PDF 账单在哪里下载，我的会计催的急。我只收到EMAIL但是我要PDF的原 ...
手机上装mein vodafone应用能直接看到
moudy 发表于 2014-1-24 13:58
手机上装mein vodafone应用能直接看到
看不到啊，他说我的卡是CALLYA的，，急死我了
lgms 发表于 2014-1-27 12:39
看不到啊，他说我的卡是CALLYA的，，急死我了
在沃达丰网站用卡号注册一下后在网站上可以下载
我的air 最早到。。。
vodafone 第11月收我10块， 然后12月 1月 都是24,99.。。
难道是我运气好？