这次妈妈来德国碰到两件怄气事 感觉在德国小市民也只有受气的份
本帖最后由 maomaohedidi 于 2014-1-27 22:12 编辑更新：留了罚款的单子和当时的车票，现在写投诉信去MVG投诉。 希望不久的将来能来更新给大家看. 我总要给我妈出了这口气!
如题，这次妈妈来德国碰到两件让我很生气的事，在德国这么多年基本上自己没有怎么碰到过让人生气的事情，一直觉得在德国人人平等， 小市民也不用受别人的气，这次连着碰到两件， 觉得如果真的碰上什么事，也只能有气往肚里吞。
第一次是办好了Verpflichtungserklaerung后从邮局往中国寄。寄得时候问了用一般的挂号寄就可以了，两个星期左右到。这样我们办签证的时间还绰绰有余。 寄回去了以后三个星期，还是没有收到，我就急了去邮局问，人家说没办法，只有网上那个链接可以查信又没有到， 但是具体信在哪里也不知道。 这个时候我已经开始着急了，如果再过一个星期还收不到，办签证就会来不及了。我又等了好几天，发现网上查询出来的信息是到达台湾了。我就去邮局找人了，我问怎么寄到台湾去了，人家说不知道，反正以后会按信上的地址寄到的，什么时候到不知道，人家不管。我后来没办法，又去办了一份Verpflichtungserklaerung， 用特快专递寄回去了，花了90欧。后来知道是邮局的人在发信的时候没有把地址设置成中国，而是设置成台湾了，明显是邮局的人弄错了，可是我去前后去找了几次，人家的态度就是没办法，错了就错了，他们也什么都办不到。当时又很担心时间来不及签证耽误了，真是一肚子气也没办法。最后一个多月才到，如果没有补办第二份的话签证就办不了了，机票也要作废了。
第二件事就真的让人要发火了。我妈妈一个人坐地铁去市中心，买了streifenkarte， 一共十格的票，每次用打掉两格。我妈妈上车之前打了票，后来车上有人查票，我妈妈听不懂德语，一紧张，拿了一张上次用完的票出来， 查票的人一看哈，时间不对啊，可以罚款了，估计太高兴了。我妈妈不知道人家什么意思，打电话给我，我就在电话里和那个查票的说，我妈妈打过票了，人家说不可能，时间不对，我又问了我妈妈，确认她打过票了，我相信我妈妈打了，我就问查票的人不可能是打票的那个东西坏了时间不对嘛，那个人连我的话都没听完就说不可能， 肯定是逃票了，一定要罚款，我在电话里也帮不上忙，只好跟我妈说你交罚款吧。结果刚开完罚单，我妈妈就找出了正确的那张票，给那个人看， 于是我就和那个人说明了情况，那个人说啊这样啊，但是我罚单已经开了，不能改，你把罚款交了，然后去他们办事处那里申请退款吧。 说完跳上地铁就走了。我只好和我妈妈说我陪你去吧罚款要回来。本来是理所当然的一件事，结果我去了办事处那里，把我气个半死，办事处的那个肥胖的德国女人说不行，我们不管退钱，罚款交了就交了，没法退，我把情况从头到尾说了一遍，那个肥女人态度不好不说，还说根本就不能退钱，我说您的同事跟我说可以退啊，这明显就是一个误会，这个肥女人说他就是骗你的，因为不想跟你罗嗦了。我靠，我当时真想骂人。 肥女人说你要有什么不满，可以书面找某某地去说明。我说那您把您名字告诉我，或者你写个条子给我说我来过这里，你们不予受理，这个肥女人就说不能告诉名字，不能写证明。然后站起来走到里间去了。 这群地铁的人根本就是要钱。 其实这点钱也不多，但是这些人真是欺负人。 第一次在德国感觉被人欺负了也没地方可以申诉， 第一次有想诅咒人的感觉，难怪香港有打小人这个职业，这种被人羞辱了欺负了一点办法都没有无能为力的感觉真是让人火大。最后自己生气那个肥女人可能还在背地里偷笑。 太让人火大了。 Aquaspirit 发表于 2014-1-27 21:37
你们写地址时，注意把中国注明为“中华人民共和国”了吗？否则还真容易搞错。我每次寄东西都是标明 P.R.C ...
对，我当时还在国内读德语的时候，老师就交代过，你们寄东西回国，一定要写上"V.R.China",否则会自动寄去台湾，当时还觉得我老师真是老土，德国人能有这么脑残吗？现在看来果然是的。
第一件事算楼主也有点点责任，当然，邮局负大部分责任，第二件事情就是真的太气愤了，这件事情就是该闹大点，当时要是我，我就不离开那个胖女人那里，然后叫警察，说有人抢钱。然后就说他们欺负外国人，说他们Ausländerfeidich.很多老外还是怕跟纳粹扯上关系的。。。。 第一件事，你应该写上P.R. China 因为post系统默认的中国是台湾。不知道哪个脑残的设的默认值。一般邮局工作人员会问的。
第二件事，你妈妈当时应该拒绝交钱的。如果是我，闹到警察局我也不会交的。 我的VE第一次也是寄丢了，又开了一份找人带回去的。
第二件事也太过分了吧 碰到小人了！！！！替lz悲哀！ 第二件事气人！我都替LZ生气{:5_311:} 我的Verpflichtungserklärung也是用挂号信寄的，丢了，无影无踪。 。。。很正常 你以为德国都是啥啊 傻比遍地都是的 Aquaspirit 发表于 2014-1-27 21:22
第二件事，当时就应该坚持不交罚款。
是啊当时应该不交罚款 直接喊警察好了。 可是妈妈不会德语,我当时又不能过去,只好相信这个贱男人了这里给大家提个醒,碰到这种事不要相信mvg的人,他们就想要钱。 这么巧。我还说要发帖子呢。我给爸妈寄的材料也到台湾了。问题是 回执单上有跟踪码 有 目的地国家代码 上面就是TW的缩写。刚拿回来就看到了。说不会给弄台湾去了吧。没想到2周后一查。果真到台湾了。把我急的。还好我们寄的早1月3号的挂号信 爸妈4月4号飞机的 时间也够。就联系邮局 那他们说对不起给我了一个热线号码 国际信件的。查询去 说他们也没办法 也不知道接下去会怎样 还给我一张 申请索赔投诉的表格 说万一用到的话。 我回家立马打电话热线 转人工服务 报跟踪码。人家说 是在台湾 但是准备要发北京了。说会继续往中国发的。这我才舒了口气。后来又打了2次电话 都是说已经发往北京了系统里面显示 但是网络跟踪系统还是停留在台湾 说这几天就到课了。果不其然隔天我爸就收到文件了 有惊无险阿。历时3周 到手上。我们就怀疑 他们在打条形码贴信封上的时候没仔细看 到底是中国 还是中国台湾 估计一起的 他们没注意 就顺手打出来了。我还准备发帖 告诫大家 一定要检查一下回执单上面的国家代码。工作人员会疏忽的。没想到lz比我惨 还多花了100呢 事件二。也给我个教训 给我妈买月票算了{:5_309:} 不写PR China，直接就台湾，德国脑残绝对第一流，第二个真是遇上恶心鬼了，就当钱给他买药吃吧，别生气了，要不回来，当时又没录音录像的。 chezshen 发表于 2014-1-27 21:30
这么巧。我还说要发帖子呢。我给爸妈寄的材料也到台湾了。问题是 回执单上有跟踪码 有 目的地国家代码 上面 ...
是啊我的到台湾一共花了四个多星期才到我妈手上
在 Aquaspirit 发表于 2014-1-27 21:37
你们写地址时，注意把中国注明为“中华人民共和国”了吗？否则还真容易搞错。我每次寄东西都是标明 P.R.C ...
写了的。 没用。工作人员大意了。中国 和中国台湾肯定连着的 没仔细的话 顺手就选了。我怀疑台湾在上面 更容易选到。 不过热线里面的人说 最后还是会按照信件上面的国家和地址发送地。也是挂号信。这次结果还不错 3周时间多 也到了。不然真很麻烦，。我妈说投诉那个人。让他赔{:5_314:} 我前段时间也寄了个挂号，邮局的人还蛮好，专门问了下是否是大陆，不过我信封上也写的vrchina。就这晃悠了5个星期才寄到呢。 maomaohedidi 发表于 2014-1-27 21:36
是啊我的到台湾一共花了四个多星期才到我妈手上
在
还好我们寄的早 就是怕有问题。提前3个月发材料 提前1个多月办签证。后来想是在大不了就在开一份了。不过开邀请函我们也要预约地 时间说不准的 可烦人 冰水 发表于 2014-1-27 21:33
不写PR China，直接就台湾，德国脑残绝对第一流，第二个真是遇上恶心鬼了，就当钱给他买药吃吧，别生气了， ...
写了也发台湾了。 工作人员一大意就玩完了。老公说 可惜没给地址照相。万一索赔 都说不清了 楼主你太天真了，德国怎么会人人平等呢。德国人是死不认错的，除非你有很明确的证据，照片，文字，证人，所有事实清晰让人无可辩驳他们才会认错，但即使这样他知道错了你办法治他他照样不刁你，除非你有办法治他，或者他知道你知道怎么去收拾他他才能服软。 Aquaspirit 发表于 2014-1-27 21:46
可以投诉啊，你标明了的，他都搞错了，脑子有问题。至少应该道个歉。
就说了句对不起。 说了也没用阿。真耽搁签证了 机票就2000偶了。 Aquaspirit 发表于 2014-1-27 21:45
这边很多德国人都是，如果你软，他就不得了，你一严肃较真起来，他就蔫了，呵呵！该翻脸时就要翻脸。
是的，确实是这样的，而且这事情楼主占理的话，就跟他急，太欺负人了。就叫警察来，一口咬定，他们骗钱，抢钱，而且Ausländerfeidich! ～再打电话给当地一些私人小电视台，他们正愁着没八卦。（不能说他们是纳粹，会被他们反咬是诽谤） 这算啥，我邮寄包裹德国境内一个月给退回来了，里面东西损坏丢失了，dhl直接来信说你不懂包装，不予赔偿。还把我教育了一顿！ baiyangshu 发表于 2014-1-27 21:48
楼主你太天真了，德国怎么会人人平等呢。德国人是死不认错的，除非你有很明确的证据，照片，文字，证人，所 ...
以后凡是都要留个凭据了 第一件事是运气不好. 第二件事找那个女人的领导投诉吧. 写书面正式的. 德国人也是欺软怕硬的. Aquaspirit 发表于 2014-1-27 21:56
这就是我老公的办事哲学。以前我还笑话他二愣子，秋菊。。。
是的呢。 烦阿。