smyazh12 发表于 2014-1-28 21:51

可以尝试去别的城市退。我有过类似经验在Saturn.

mays 发表于 2014-1-28 22:53

fiona_chen 发表于 2014-1-28 19:45
实体店买的话退不退，如何退就是商家说了算。他说只退现金券那你也没办法。

那豈不是霸王條款？悲催了

mays 发表于 2014-1-28 22:57

smyazh12 发表于 2014-1-28 21:51
可以尝试去别的城市退。我有过类似经验在Saturn.

謝謝，我的是在Saarbrücken買的，已經郵給當地的朋友幫忙辦理了，只能退購物卷

tester_sisley 发表于 2014-1-29 00:53

mays 发表于 2014-1-28 23:53
那豈不是霸王條款？悲催了

因为实体店本来就没有给退货的义务(东西有问题除外)，所以给退是自愿，谈不上霸王条款

mays 发表于 2014-1-29 10:01

tester_sisley 发表于 2014-1-29 00:53
因为实体店本来就没有给退货的义务(东西有问题除外)，所以给退是自愿，谈不上霸王条款

長知識了，謝謝掃盲

chezshen 发表于 2014-1-29 11:43

mays 发表于 2014-1-29 10:01
長知識了，謝謝掃盲

能退阿，我们用了2年不到的咖啡及，坏了，人家就直接退现金我们了，说不值得修，所以直接退钱给我们。。相当于我们白用了一年半的咖啡及，当然这机器也不贵，不过还是看具体店的估计

木瓜珍珠奶茶 发表于 2014-1-29 11:57

chezshen 发表于 2014-1-29 11:43
能退阿，我们用了2年不到的咖啡及，坏了，人家就直接退现金我们了，说不值得修，所以直接退钱给我们。。 ...

坏了的东西要先拿过去吗？咖啡机还好，要是洗衣机坏了怎么退啊？
也要先拿过去给他们看吗？

chezshen 发表于 2014-1-29 12:00

木瓜珍珠奶茶 发表于 2014-1-29 11:57
坏了的东西要先拿过去吗？咖啡机还好，要是洗衣机坏了怎么退啊？
也要先拿过去给他们看吗？

我们拿过去的，毕竟东西小么，本来让他们修的，他们看看说不值得修了，直接退钱，，我们也傻眼了。。。

洗衣机的话，看看是不是在质保内，如果让他们上门来拿好像要收费的，要不然你们自己送去。你可以先去问问看，怎么弄

mays 发表于 2014-1-29 12:55

chezshen 发表于 2014-1-29 11:43
能退阿，我们用了2年不到的咖啡及，坏了，人家就直接退现金我们了，说不值得修，所以直接退钱给我们。。 ...

哇，有這麼好的事，用了一年半還能退錢，命好啊！

mays 发表于 2014-1-29 13:08

木瓜珍珠奶茶 发表于 2014-1-29 11:57
坏了的东西要先拿过去吗？咖啡机还好，要是洗衣机坏了怎么退啊？
也要先拿过去给他们看吗？

先看看還在不在保修期內吧，然後再打電話質詢，不然貿貿然的抗台洗衣機去到不在保修期內就麻煩了
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