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果果vivi 发表于 2014-2-19 17:23

天降馅饼？

有收到了AMAZON.SERVICE S.A.R.L-EU的汇款。

上个月时已经收到100多欧，我以为是买东西的退款。因为当时买了太多东西，也有退货的，所以没太在意。

没想到刚去查账，又收到一笔。这个很奇怪啊。。。有朋友说干脆别管了。。。可这毕竟不是我的钱，应该怎么处理，交给银行？

dc3 发表于 2014-2-19 17:29

本帖最后由 dc3 于 2014-2-19 17:31 编辑

不用管。

要是amazon发现有错会自己来找你的。

现在你都不知道往哪里退钱，连帐号都没有。

退错地方，以后真正的汇错款的人来找你，你还要再退一次。

果果vivi 发表于 2014-2-19 17:34

dc3 发表于 2014-2-19 17:29
不用管。

要是amazon发现有错会自己来找你的。


好。。。那我坐等他们来通知我。

就怕这每月每月的给，他们一直发现不了错误。我心里也放不下。。。

5jet 发表于 2014-2-19 17:35

我觉得还是应该发邮件管他们官方问清楚，但是钱不要随便动

果果vivi 发表于 2014-2-19 17:38

5jet 发表于 2014-2-19 17:35
我觉得还是应该发邮件管他们官方问清楚，但是钱不要随便动

AMAZON.SERVICE S.A.R.L-EU

是唯一的转账信息。我都不知道去哪找他们的联系方式。。。

5jet 发表于 2014-2-19 17:45

果果vivi 发表于 2014-2-19 17:38
AMAZON.SERVICE S.A.R.L-EU

是唯一的转账信息。我都不知道去哪找他们的联系方式。。。

{:4_280:}貌似在德国亚马逊首页很靠下的位置有Kontaktieren Sie uns？我也不知道该怎么用。。。

dc3 发表于 2014-2-19 17:50

果果vivi 发表于 2014-2-19 17:38
AMAZON.SERVICE S.A.R.L-EU

是唯一的转账信息。我都不知道去哪找他们的联系方式。。。

每次转帐都要写明verwendungszweck，和rechnungnummer，这样amazon 才可以知道这笔款归那里，才能平帐。

要不，amazon都不知道你为什么汇款给它。

楼主淡定

果果vivi 发表于 2014-2-19 17:57

dc3 发表于 2014-2-19 17:50
每次转帐都要写明verwendungszweck，和rechnungnummer，这样amazon 才可以知道这笔款归那里，才能平帐。
...

谢谢。。。来德国这么多年，第一次发生这种事情。还真不知道怎么处理。。

ahim 发表于 2014-2-20 09:47

01805704460 Amazon 客服电话

nego家的小朋友 发表于 2014-2-20 10:13

不用管。

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