。。。。。讨论结束。。。。。
本帖最后由 xiangtian 于 2014-3-31 23:23 编辑来德国7年了,德语没有说很好,但是生活没问题。无论是在DM,marketkauf,Lidl遇上好多次错找钱的事,倒不是生气,因为每次我都会细细的看小票,一次也不会买很多东西,因为家门口就是Lidl,Netto,等超市,还有亚超,土店,俄罗斯店等,所以习惯买新鲜的。
最近在二手开了个帖子,今天给姐们们邮寄几个包裹后,因为家里没面粉和厨房纸了,就跑去Lidl了,自己有每次买东西都看价格的习惯,基本上临结账我能算的差不多吧。
到了Lidl拿了2包面粉(35cent一包),一卷厨房纸(2.69欧),花了3.99又买了一个老花镜的盒子,手里握着退瓶的1.75欧,所以2*0.35+2.69+3.99-1.75=我粗略的算了一下,也就6欧的样子,我相信咱中国孩子10以内的都没问题吧。
结果一结账,售货员说10.07欧,我一想,得,错了,先付了钱,等售货员给我小票后也没离开,一看我这姐们把2、69的厨房纸给我手敲上去个X2,尼玛你眼瞎的吗?6个一包的纸你能看成12卷,还X2,敢问嫩是拿着嫩那哈哈镜的眼睛看见的么?我一共就买了3样东西,不光这样,我1.75的退平费也没给我去掉。我实在很不愿意想她是故意的,但是没办法,这个太明显了。
转过身去,把她找我的零钱和我买的东西给她放面前一看,冲着其他客人大声说:“您找错我钱了,您看小票,第一我只买了一卷厨房纸,您手动敲了个X2,应该退我2.69欧,第二我退瓶费1.75欧,您没给我减去,所以您查我钱。。。。。不知道售货员是心虚还是咋地,二话没说敲了键盘,退了我2.69,又退了我1.75.
还有一次印象很深帮国内同学在DM买奶粉2罐爱他美pre 14.95*2=29.9欧,我给了售货员50欧,愣是找我10.10欧。。。。。。,找给我以后就不看我了,我说你找错了,我2罐奶粉29.9,你应该找我20.10欧,你只给我了10.10,他们的电脑是上边还显示应该找我20.10,我真是服了
这样的事情在我身上发生好几回了,有时候1.2欧的水,她敲了敲就变成3.2欧,。。
虽然说钱都不多,但是也不愿意做包子不是,所以给姐妹们提个醒,以后看看小票,买东西前大概粗略的算算,我不相信每次都是售货员算数不好,偷钱的真的是有的,尤其是针对亚洲人,因为很多人都不看小票,切记!!!!over!!!!
我发帖的目的是希望大家对每次账单都查一下,虽说发生错误大部分都是机器的问题,但是我相信绝对有小部分的偷盗行为,有不同意见的也不用很激动,我说出我的想法,你也有权保持你的意见,论坛就是个各抒己见的地方。
本帖最后由 DAB 于 2014-3-4 16:29 编辑
我在real的kasse打工干过三年,我可以负责任的说大多数错误都是收银机或者系统的问题,不要把收银员想的那么不堪,谁会贪你那几块钱呢。
1. 自动扫描barcode的时候有时候会因为机子反应太灵敏而扫了两次,因为过的很快,收银员很多时候都没有发现
2. 系统里面储存的商品的价格和货架上显示的不一致。有时候顾客就特别生气没礼貌的跟我说,这个不是多少多少价格嘛,为什么收银条里是这个价格?搞得我好想故意的一样。我想说我扫出来的就是系统里的价格,这个问题i要跟INFO的人去反应,跟我一个收钱的大吼大叫是不是没什么道理?
3. 如果收银条里打印出来某样商品x2,而你实际上只买了一个,那这个肯定是收银机的失误。因为这个钱她是拿不走的,因为最后她kasse里面的钱和她卖出东西的总价要吻合。要是她把这笔钱拿走了,显示就是卖了两样东西钱却只有一笔。那对她有什么好处?至于库存,real一年才盘点一次,这一年里有那么多被顺手牵羊的,损坏的,或者被错误放在别的货架的,这个差距肯定是很大的。
4. 账单无错误,但是找你的钱错了。如果差距大的话一般人马上就发现了,如果是小钱的话收银员要冒着险经历多少个顾客才能有点“可观”的收入?个人感觉太不值得了。
所以LZ我想说的是,确实有不少收银员不是很nett,但是故意弄错钱的几率我觉得真的是很少。当然我的意见仅供参考 应该佩服的是
他们永远少找钱 从来不多找~~~ 关键是你跟他们说找错钱了他们一点歉意都木有 非常麻木 让人很不爽!! LZ的这个标题就问得很绝对.
什么的人都有怎么能 因为一两件事来说一个整体事件呢?
当然平时还是留个心的好~但是我还是相信没人想要故意去贪那个钱
我几乎从没看过找的钱,也不知道找错过没有,但如果有,应该不是估计的,这钱他们也拿不到,他们只是领工资 utopia2014 发表于 2014-3-4 15:20
我几乎从没看过找的钱,也不知道找错过没有,但如果有,应该不是估计的,这钱他们也拿不到,他们只是领工资
账单打错的话,他们是拿不到钱的,但是如果只是找错钱的话,他们拿走,最后的帐是轧得上的 utopia2014 发表于 2014-3-4 15:20
我几乎从没看过找的钱,也不知道找错过没有,但如果有,应该不是估计的,这钱他们也拿不到,他们只是领工资
这钱有什么拿不到的?
该找20欧的找了10欧
Kasse里面就多了10欧,这钱不拿Kasse账不平,拿了才平!
有什么是拿不到的?
买了一卷纸,打了两卷,钱是平的,但是库存不平了阿,盘点时候多出来的东西,你说怎么处理呢? utopia2014 发表于 2014-3-4 15:20
我几乎从没看过找的钱,也不知道找错过没有,但如果有,应该不是估计的,这钱他们也拿不到,他们只是领工资
如果小票上显示了,估计他们拿不到,但是我那个退瓶子的1.75欧根本就没显示,另外买奶粉的那个,小票上显示的也是退我20.10.但是少找了我10欧,我相信是有人偷的,只要手快的{:5_386:} gameplay1212 发表于 2014-3-4 15:27
应该佩服的是
他们永远少找钱 从来不多找~~~
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我在麦当劳当柜台,也从来都是都收钱,不知道为什么,给老板骂死了,后来同事都背后骂老板,不是人 utopia2014 发表于 2014-3-4 15:20
我几乎从没看过找的钱,也不知道找错过没有,但如果有,应该不是估计的,这钱他们也拿不到,他们只是领工资
如果是有意为之的话,确实是偷钱行径。
以前在肯德基打工时候,有同事经常找错客人钱,后来太离谱被举报,领班一数多了好几十欧,关键他锁Kasse时候从来不会多出钱的。
limitangar 发表于 2014-3-4 15:55
如果是有意为之的话,确实是偷钱行径。
以前在肯德基打工时候,有同事经常找错客人钱,后来太离谱被举报 ...
啊。。。我以为他们是因为速度快,偶尔疏忽,人不是机器,犯错都有可能。我有时看到那个kasse关上后要有人拿钥匙才能打开,钥匙在领班手里,所以觉得她们应该也没机会拿钱吧。