有關e BAY
大家好：本人來自特區，在網上經拍賣贏得了一套物品，并按網站要求立即經銀行匯出有關款項。可是這來自德國的賣家在收到款項後更改運運輸方式及運費，并以只能由銀行取得的款項計算要求本人補差價，這樣是違反了有關交易規定，本人拒付，賣家便開啟被棄標個案......本人現向德國網站的安全部門作出申訴，德國的朋友們，分享你們的經驗，看能否幫助我解決這問題。
謝謝！ 我晕，卖家原先的运费是多少啊，你发到香港或者澳门当然运费不一样了 本帖最后由 來自特區 于 2014-3-18 16:15 编辑
謝謝樓上你的問題。
賣家在拍賣前設定國際標準運費了，後來在收到款項後要求本人使用DHL，運費就翻倍提高了，本人回應使用國際標準的運輸就可以了，因為再次匯款又被銀行收手續費...... 來自特區 发表于 2014-3-18 17:12
謝謝樓上你的問題。
賣家在拍賣前設定國際標準運費了，後來在收到款項後要求本人使用DHL，運費就翻倍提高 ...
国际运费有很多种，海外的要看情况，不是说买家说哪个公司哪个费用，卖家就必须执行
有的事情可以商量，有的事情可以投诉，你得想想怎么操作
银行汇款手续费是你自己的事情，跟卖家没有关系，不管你付几次都是你的事情。
还有一个办法就是邮寄到你在德国的朋友或者熟人那里，然后再帮忙选择你想要的方式来邮寄到香港特区，是香港吗?还是澳门?
说说东西多大多重，卖家想收你多少?
本帖最后由 來自特區 于 2014-3-19 09:34 编辑
非常感謝mixmas您的意見！
可能有些問題理解錯了......讓我也來談談吧。
1.有關貨運問題，本人是依從賣家在拍賣條件提供的標準國際貨運及收費，本人沒有作更改，只是賣家在收到本人匯款後才作修改，要求翻倍的運費，本人拒絕吧了；
2.有關銀行收費問題，也是賣家提出來的。本人按網站的付款通知、及賣家要求的付款方式，作銀行電匯(即日生效)款項，但賣家提出他只能由銀行被扣手續後取得的款項少了及更改運費，要求本人再付......
關於付款附加費用問題其實ebay是有規定的，
3.你認同當拍賣結束後，賣家與贏得拍的的買家有達成了一份交易合同嗎？雙方是否有責任去完成這合約呢？
4.有關貨重與收費問題，具體談下去沒有意義，因為有賣家是提供免運費的......一切按合約去辦就好了！
還有一個重點，這是一宗拍賣交易
謝謝mixmas您的參與！ 本帖最后由 來自特區 于 2014-3-19 06:41 编辑
更新：
賣家開啟的被棄標個案已被網站删除了.......
"你帳戶的棄標個案已移除" 本帖最后由 mixmas 于 2014-3-20 07:42 编辑
來自特區 发表于 2014-3-19 07:39
更新：
賣家開啟的被棄標個案已被網站删除了.......
你的钱呢？
卖家收到的钱必须是净价，手续费应该是要汇款人出而不是收款人，这在德国是常理
我不想知道你买了什么具体东西，也不是要知道是一口价还是竞拍的，只想知道东西大概多重多大，网上写多少邮费然后卖家让你给多少 mixmas 发表于 2014-3-20 06:39
你的钱呢？
卖家收到的钱必须是净价，手续费应该是要汇款人出而不是收款人，这在德国是常理
首先再次感謝版主mixmas的關注，謝謝！
1.我的錢現在向EBAY申請補償中.......(客服說案子特殊，稍候)
2."卖家收到的钱必须是净价，手续费应该是要汇款人出而不是收款人，这在德国是常理""
舉例子：假設有一拍賣品設定標準國際運費EUR40.00 拍賣結束的最終拍出價EUR100.00，eBay 寄出的確認電郵：立即付款共EUR140.00，此時買家需支付的就是EUR140.00及有關匯款手續費，至於賣家方面，賬戶是收到這EUR140.00，然而賣家由賬戶能取出多少這與買家無關。參見條例：
"當買家選擇使用一般付款方式（包括使用支票、匯票、電匯）付款時，賣家不得向買家收取額外費用。這類費用應併入物品的價格中。"
3.是竞拍品。假設網上原寫標準國際運費EUR40.00，在拍賣後賣家提供使用XXX快遞EUR80.00，買家有權不接納嗎？
謝謝！交流可以學習更多......
页:
[1]