liangruibo 发表于 2014-3-21 15:37

O2的SIM卡丢了 该怎么办

两年的合同到现在一年了, 前两天卡找不到了 该怎么办? 补办新卡是在店里还是官网? 需要多少手续费啊?

liangruibo 发表于 2014-3-21 15:38

另外 卡丢了可以提前结束合同吗?或者换其他套餐

liangruibo 发表于 2014-3-21 15:44

客服还建议我 konto sperren 要花一次性手续费 那是不是sperren之后不会再扣月租了啊?

seaman169 发表于 2014-3-21 16:32

到O2店里让给重新办一张,免费的,同样的号码同样的服务。

wangdafa80 发表于 2014-3-21 16:53

liangruibo 发表于 2014-3-21 16:38
另外 卡丢了可以提前结束合同吗?或者换其他套餐

卡要是丢了就能提前结束合同,那么o2早就破产了。

BigKing 发表于 2014-3-21 17:04

seaman169 发表于 2014-3-21 16:32
到O2店里让给重新办一张,免费的,同样的号码同样的服务。

早就不是免费了,而且中间还涨了一次价。。。

暖暖的风 发表于 2014-3-21 17:08

liangruibo 发表于 2014-3-21 15:44
客服还建议我 konto sperren 要花一次性手续费 那是不是sperren之后不会再扣月租了啊?

konto sperren只是为了防止别人盗用你的电话卡,要不扣月租O2也得倒闭{:5_319:}
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