゛戆々..仔々 发表于 2014-4-9 23:09

在杜塞叫christel Heilmann的表店收到歧视

最近带朋友去杜塞逛街时候碰到的遭遇实在忍不住跑上来和大家分享一下。
朋友来欧洲出差想买个浪琴的手表回家，我就带他去杜赛逛了一下。在杜塞叫christel Heilmann的店里看到了类似心仪的款式就跑进去看了。这家店本来就很小，我们进去的时候里面已经有其他德国客人在，里面的店员也没几个，都在招呼客人，开门的小姑娘是中国人，她说她是新来的只做翻译，还不让卖东西，所以我们只能等店员有空了来招呼我们。然后等了很久好不容易来了个人招呼我们，我们想买手表，就指了橱窗里面那个看中的样子，拿过来一看那个表因为是有金边带钻的所以要3000多欧。我们就问翻译的小姑娘能不能打点折，翻译的小姑娘先是说可以打9折，我可以听的懂一点点德语，她问了店里的人昨天的客人打了9折今天的可以吗，然后那个店员就很生气的说你翻译就好不要自作主张，然后他在纸上写了个95折，我问还能便宜吗，她说已经很便宜了。然后拿了退税单给我们看能退多少税，算下来好像是退400多欧税。我们还是觉得有点贵，就和翻译的小姑娘说能不能再便宜点。小姑娘偷偷告诉我们其实在店里面退的话可以多退一点，但是那个店员不肯说。然后我们就没有买。对旁边的德国客人他们有说有笑态度非常好，还给咖啡，还让坐。我们进来半天才有个人过来，还准备斩我们，买个这么贵的东西居然还受到这样的服务真是欺人太甚！
请广大小伙伴们都不要到这家店里面买东西了！不想花钱还贴冷屁股！！！！！！！就是那个中国的小姑娘有点可怜了居然要为这样的老板打工！

乐乐 发表于 2014-4-9 23:59

你听懂了当时应该指出来. 她们就是欺负刚来的同事小姑娘. 当时应该直接问那个女的.

landstreicher 发表于 2014-4-21 19:02

这个在德国太正常了。 德国的服务业。。。

kaikai226986 发表于 2014-4-26 15:08

在国外，对待不同客户，不同国家的服务员服务标准是不一样的，国内的服务员态度太好啦！
现在对是否歧视的态度，就是视而不见啦，不用放在心上！大度一点，没事的，不行的话换一家店看看！
其实德国好商品，还是挺多的啊！

nb-bs 发表于 2014-4-27 13:13

我去年到店里买个劳力士，态度非常好，我墨迹了半天不知买哪款好，最后还送咖啡打精美包装啥的。看来lz没遇到好的服务员。

dhl123 发表于 2014-5-23 12:34

我朋友也是在德国干这行的,卖名牌货,那些人眼红她服务好抓住几个大客户,抢也抢不来,业绩有比她们德国本地人好,恨得到处说她坏话！lz别气,他们未必针对你！
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