parabel123 发表于 2014-4-30 18:00

衣服被干洗店洗坏了

zara买的风衣才穿了一次，送去干洗店洗，今天取的时候，店员说衣服里子洗坏了，接缝的地方全部撕裂了，叫我去裁缝铺修补，我问她费用如何算，她说教我自付，还说不是干洗店的责任，是衣服质量差，里子接缝处做得不好，所以洗完才这样的，我说拿来的时候是好好的，洗完就变这样了，应该干洗店负责，然后要求和老板谈，店员给老板播了电话，老板说的和店员一样，还说衣服做的就是垃圾什么的，教我去找Zara负责，我要求他给我写份Erklärung，拿给Zara去试试，他同意了，现在衣服放在干洗店了，店员说Erklärung 写好后联系我，衣服的发票已经找不到了，去找Zara可行吗？如果不行，之后怎么和干洗店交涉？

chocomoo 发表于 2014-4-30 18:19

我买的zara的毛衣，穿了一次洗完直接变成一团毛线。。。。

chocomoo 发表于 2014-4-30 18:20

洗衣店一般极少真的干洗，都是湿洗，所以。。。还不如自己手洗更安全

parabel123 发表于 2014-4-30 18:34

我觉得是干洗店洗的时候太强力了，里子才撕开了，以后在家手洗{:5_354:}

Energievrs 发表于 2014-4-30 18:38

瞎扯，明明是洗衣店的责任，千万不要给他们绕进去了，必须坚定是他们的责任，咬死。在他们店洗坏的衣服让厂家负责，奇葩逻辑，就是耍楼主你。明确告诉他们要赔偿，不然就律师和消协一块来。

清丽脱俗 发表于 2014-4-30 18:39

ZARA的东西就是特别烂，尤其是打折货，不能买的。不关洗衣店事啦。

vielleicht 发表于 2014-4-30 18:41

虽然zara家东西质量是真烂，但是洗衣店也用力过猛了

chocomoo 发表于 2014-4-30 19:00

洗衣店的衣服都是一堆扔进去洗，哪有自己那么小心谨慎，我的毛衣也被洗缩水了，还有一件睡衣不见了，上次洗的衣服多了三件T恤，少了三条裤子，2只不同颜色的袜子，然后洗衣店老板很抱歉，说下周的衣服全部免费洗

蝴蝶的语言 发表于 2014-4-30 19:39

chocomoo 发表于 2014-4-30 20:00
洗衣店的衣服都是一堆扔进去洗，哪有自己那么小心谨慎，我的毛衣也被洗缩水了，还有一件睡衣不见了，上次洗 ...

2娘,你家没置洗衣机么?{:5_389:}

chocomoo 发表于 2014-4-30 19:41

蝴蝶的语言 发表于 2014-4-30 20:39
2娘,你家没置洗衣机么?

家里有一台老奶奶洗衣机，我现在不是在外面么，旅馆里有洗衣机没熨斗
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