abowbow 发表于 2014-4-30 23:40

（已解决）婚纱被婚纱店改坏了，还染了血~

本帖最后由 abowbow 于 2014-5-2 14:11 编辑

事情经过是：今天去婚纱店改婚纱~~因为需要改动的地方不大，把衣服交给婚纱店的裁缝，自己出去溜达一小时，回去取的时候，老板娘说“改的不多，应该不用再试那么麻烦了”。我看外观无不妥就直接拿走了~~到家发现婚纱里衬跟婚纱的外面缝拧巴了~~里衬的左肋附近部分，缝到了婚纱外面的右肋部分~~完全没法穿~~而且，衬里还沾上了两抹血迹，估计是裁缝手扎破了滴到的~~虽然在里面看不到，但是新婚纱有污渍弄得心里很郁闷~~

另交代一下背景：婚纱是我一年前在那家店买的，当时谈好婚纱钱和修改费单独计算。修改费是50欧，我一年后用之前再修改并付费。我当时钱没带够，付了一半金额做定金。结果，过几天去取衣服付全款的时候发现他们已经改了婚纱，并且让我当场付修改费50欧。因为买的时候一再强调，衣服要一年之后才用，到时候胖瘦不好说，所以不能提前改~~最后店主答应婚礼之前再改到满意为止，算我的修改费schon bezahlt~~可今天去了，虽然他们认账，明显感觉到她们心态是“你现在来改衣服是免费的，我们从你身上赚不到钱的”，所以才会改出这么大问题~~

来龙去脉都交代清楚了，周五准备再去店里一趟谈这个问题。我现在不满意的地方在于1.婚纱染血了，虽然在内侧，但是真的影响心情，这可是嫁衣啊~衣服缝错了可以拆了重新缝，但是这个血在白衣服上不一定能洗掉。2.我自己很忙，这个店离家也不近，交通费不说，单就是时间折腾这一次也要三个多小时。她们的不负责任，造成我时间、金钱损失。3.原本修改完衣服，我是想再试一次的，被店主用话拦回去了。我估计她肯定知道裁缝手扎破，滴到衣服上血迹了。但是如果仅仅是这个问题，她觉得也许我不会发现，或者会发现也会觉得大老远不值得再去找~~但她没想到，衣服整个缝拧巴了~~

求助各位有经验的版友们，我不想讹人，但这事儿又确实让人很不痛快，主张什么样的赔偿是合理范围内的呢？比如支付我第一次去修改婚纱的往返路费（也就是十多欧）？让婚纱店付钱到专业洗衣店清洗？（即便这样我也不开心，我买的是新衣服，现在就要拿去洗。。。）或者什么样的索赔比较合理呢？谢谢大家了~~

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今天去了店里~~总的来说，问题都解决了~~衣服当场修改，至于血迹，店主很精明，她没有100%承认这个血迹是她们造成的，但是答应帮我送洗衣房洗掉。估计她考虑如果承认了，担心我会提别的要求；但是不给解决问题，我又不可能让她这么含糊过去。谢谢大家的建议啦~{:5_335:}

mixmas 发表于 2014-5-3 15:02

婚纱一般是可以水洗的吧，除非是真丝的

如果是可以洗的料子，那么去血印不难，关键是不能用热水

既然弄好了就行，恭喜下

贺贺有名 发表于 2014-5-1 05:18

毕竟是喜事，就别纠结赔偿不赔偿，赔偿多少了。赶快去把衣服改好洗干净就好了，别耽误正事

abowbow 发表于 2014-5-1 11:43

贺贺有名 发表于 2014-5-1 06:18
毕竟是喜事，就别纠结赔偿不赔偿，赔偿多少了。赶快去把衣服改好洗干净就好了，别耽误正事

恩，最差也要改好衣服然后洗干净交给我~~比这个更低我就接受不了了~~谢谢~~

druhill 发表于 2014-5-1 12:17

带雪的婚纱。。。

abowbow 发表于 2014-5-1 12:23

druhill 发表于 2014-5-1 13:17
带雪的婚纱。。。

{:5_334:}

druhill 发表于 2014-5-1 12:37

最好洗洗干净

abowbow 发表于 2014-5-1 12:40

druhill 发表于 2014-5-1 13:37
最好洗洗干净

恩，衣服改好、清洗干净这是最基本的要求了~~碰上这样的事儿真闹心~~

留德老驴 发表于 2014-5-1 19:13

这个时候就看谁聪明了，店家通常会狡辩不认错，小心

abowbow 发表于 2014-5-1 19:22

留德老驴 发表于 2014-5-1 20:13
这个时候就看谁聪明了，店家通常会狡辩不认错，小心

恩，也怪自己取衣服的时候没检查仔细~~

留德老驴 发表于 2014-5-2 00:11

告诉各位，正确的做法是，当场要求承认并书面确认，否则报警，警察会来取证
否则，时间一拖，Aussage gegen Aussage, 对受害方很不利
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