家居 发表于 2014-6-14 12:11

麻烦帮忙看看，这手机合同是昆了吗？谢谢！

3天前在mobilcom debitel家的网上kontakt直接写的Email申请昆合同。今天收到他家的纸质信，内容如下，帮忙看一下，这是成功昆掉了吗？还是必须要打那个电话跟他确认？会不会是个坑，打过去又会让我附加让我延期的呢？还有，他没有让我寄回SIM卡，我是不是不用寄了？

Ihr Kündigungswunsch

Sehr geehrte ....

mit großem Bedauern haben wir dem Eingang Ihrer Kündigung zur Kenntmis genommen. Selbstverständlich respektieren wir Ihrem Wunsch nach Auflösung Ihres Vertragsverhältnisses. Gemäß dem geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen endet Ihr Vertrag frühestens am 22,01,2015.

Bitte rufen Sie uns umgehend unter der kostenfreien Nummer 0800/3803800 an, um die Kündigung zu bestätigen. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag in der Zeit zwischen 09:00 und 20:00 Uhr sowie Samstag und Sonntag in der Zeit zwischen 09:00 und 18:00 Uhr.

Beachten Sie bitte: Sie haben auch jetzt noch die Möglichkeit, Ihren Vertrag bei uns zu verlängern und sich top-aktuelle Smartphones und günstige Tarife zu sichern. Nur mit einer Vertragsverlängerung vei mobilcom-debitel können Sie auch Ihrem Anspruch auf zusäthliche Gutschriften wahren. Lassen Sie diese Vorteile nicht verfallen, und rufen Sie uns kostenfrei an: 0800/3324853!

Wir bitten Sie um Verständnis, dass auch nach dem oben genannten frühesten Kündigungstermin noch Leistungs- und Verbindungsgebühren abgerechnet werden können, falls sie uns vom Netzbetreiber nachträglich übermittelt werden.

Sollten Sie sich zudem für die Portierung (mitnahme) Ihrer aktuellen Rufnummer zu einem neuen Anbieter interessieren, kontaktieren Sie bitte ca. Tage vor Vertragsende Ihren neuen Anbieter, der dann alles für Siein die Wege leitet. Die Mitnahme der Rufnummer verursacht zusätzlich Kosten in Höhe von29,95

家居 发表于 2014-6-14 22:59

怎么没人回答我呢{:8_498:}

gameplay1212 发表于 2014-6-14 23:37

家居 发表于 2014-6-14 23:59
怎么没人回答我呢

你还要打个电话 0800/3803800 来确定这个昆 um die Kündigung zu bestätigen.
话说 他们真麻烦啊...

家居 发表于 2014-6-15 09:13

gameplay1212 发表于 2014-6-15 00:37
你还要打个电话 0800/3803800 来确定这个昆 um die Kündigung zu bestätigen.
话说 他们真麻烦啊. ...

嗯！我也是这么理解的，就怕大了电话，他们罗里吧嗦，又要这个，又要那个，不知道哪里就给下套了

gameplay1212 发表于 2014-6-15 09:30

家居 发表于 2014-6-15 10:13
嗯！我也是这么理解的，就怕大了电话，他们罗里吧嗦，又要这个，又要那个，不知道哪里就给下套了

恩 很有可能
打电话时候要很小心~

家居 发表于 2014-6-15 09:48

gameplay1212 发表于 2014-6-15 10:30
恩 很有可能
打电话时候要很小心~

刚刚打电话说是昆掉了。然后就问我干嘛要昆，巴拉巴拉的，我说没理由，也不要任何angebot，去死{:8_491:}

gameplay1212 发表于 2014-6-15 11:13

家居 发表于 2014-6-15 10:48
刚刚打电话说是昆掉了。然后就问我干嘛要昆，巴拉巴拉的，我说没理由，也不要任何angebot，去死

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