ywbaby 发表于 2014-6-26 15:53

各位卖家 东西多久不到你们会退钱？

我才开店不久，来买的都是熟人或熟人的熟人，5月初寄出的一个去深圳的包裹5月9号后一直显示ipz，今天突然在dhl网上查不到这个包裹了，问了转运公司说这说明包裹到国内了，我赶紧把消息告诉熟人，感谢他没催我，他说要是别人早逼我退钱了，做生意就是要担风险。想问下大家一般包裹多久不到就退钱？
还有东西一直在ipz这说明东西还在德国还是有可能在国内仓库？

@1234@ 发表于 2014-6-26 22:33

这个看你跟客户沟通，朋友到胡搅蛮缠的，不退钱也没用，淘宝申请退款，时效很短，你提供不了他的签收记录，就自动退款给她了。

ywbaby 发表于 2014-6-27 06:23

@1234@ 发表于 2014-6-26 22:33
这个看你跟客户沟通，朋友到胡搅蛮缠的，不退钱也没用，淘宝申请退款，时效很短，你提供不了他的签收记录， ...

哪怕淘宝过了多少天自动认为交易成功把钱从支付宝打到我帐户么

ywbaby 发表于 2014-6-27 09:49

silentwoods 发表于 2014-6-27 06:31
我的也是5月9号IPZ, 我还没试过退款。不过，等得真让人心慌

我的已经显示在广州国际了，你的估计也快了。5月27号的还没动，刚才打电话给dhl，说东西早到中国了让和国内邮政联系，国内邮政又说没收到，还在德国{:5_367:}

ywbaby 发表于 2014-6-27 15:14

silentwoods 发表于 2014-6-27 12:28
刚才我查了一下，还是5月9号在IPZ，继续失联中，不会是寄失了吧

我三四周前打电话申请了nachforschung，你要不试试
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