订游轮旅行价格变更的问题
因为父母要来欧洲玩,刚订了一个游轮公司的Kreuzfahrt(只是预定,还没付款,预定是verbindlich)。不过刚过了两天,发现我们的预定有了一个很大的angebot,全部算下来差额有近1000欧。看了下ABG
• 1.3 Weicht der Inhalt der Reservierungsbestaetigung vom Inhalt der Anmeldung ab, ist Costa Kreuzfahrten 10 Tage an dieses neue Angebot gebunden. Der Reisevertrag kommt auf Grundlage des neuen Angebots zustande, wenn der Kunde das Angebot innerhalb dieser Frist durch ausdrückliche Erklaerung, Anzahlung, Restzahlung oder Reiseantritt annimmt.
德语不是太灵光,想请问下,是不是说如果预定10天内,该旅行有的新的价格,可以按照新的价格付款?
十分感谢大家的回答! 不是,你需要看这一个的前后文,而不仅仅是这一条。
你的 Buchen 是一个 Anmeldung,这个时候,合同尚未成立。然后 Costa会发给你一个 Bestaetigung。
如果这两者之间有差异,那么你有10天的时间来决定要不要,如果没有反应,那么就是不要了。
但是这个差异指的是内容有差异(以及可能导致的价格差异),比如你定的是观景舱,结果给你换成内舱了。原来包三餐的,现在只包饮料了,类似的。
但你现在的情况不是这样,你定的时候如果价格是3000,你收到的确认信,内容一致,价格还是3000,而你睡一觉醒来一看,我擦,价格变成2500了。如果是网站买东西,你自然可以退货,但对于旅游产品,你只能感慨一下自己运气不好。
你现在能做的事情,就是抱怨一下,试试看能不能努力争取退钱,或者能不能免费取消,或者自己盘算一下取消需要的手续费,和降价的差价,是否值得折腾。
另外,你需要打听清楚,看看降价究竟是为什么降价。有的时候虽然都属于一个 等级的观景舱,船头船尾船中间,实际价格都不一样。会不会是因为按照先报名先分配的原则,现在最贵的舱已经分完了,所以就降价了呢? 本帖最后由 Sky23 于 2014-7-15 07:01 编辑
该旅行有的新的价格,可以按照新的价格付款
不是的。
但是可以取消原有订单后再重订。
个人看法,仅供参考。 本帖最后由 Reisender 于 2014-7-15 17:16 编辑
是的。
这段文字是说,
如果Reservierungsbestaetigung 和Anmeldung 内容有不符合的地方,游轮有10天时间绑定新内容(价格)。顾客可以在十天内通过声明,付前款,付余款或者参加游轮活动来促使合同生效。
就是说你可以拿新价格,在十天内跟对方说明或者付款或者直接上游轮(如果出发期在十天内)都可以 mymy365 发表于 2014-7-15 19:33
不是,你需要看这一个的前后文,而不仅仅是这一条。
你的 Buchen 是一个 Anmeldung,这个时候,合同尚未成 ...
十分感谢这么具体的回复。又仔细研读了下条约,还是你说得正确。
现在看来只能写信抱怨下,看看有什么解决方法。
再次感谢! Sky23 发表于 2014-7-15 08:00
不是的。
但是可以取消原有订单后再重订。
谢谢回复 Reisender 发表于 2014-7-15 17:11
是的。
这段文字是说,
如果Reservierungsbestaetigung 和Anmeldung 内容有不符合的地方,游轮有10天时间 ...
谢谢回复。 不过又仔细读了下AGB还是楼下mymy365说的正确。只是预定确认单如果和注册时候不一样,那我才有权利要不要这个angebot。但是已经约定后,又出了新价格,只能感慨运气差。取消比较贵,所以看看能不能争取下。 xj1103 发表于 2014-7-15 23:16
谢谢回复。 不过又仔细读了下AGB还是楼下mymy365说的正确。只是预定确认单如果和注册时候不一样,那我才 ...
喔,你是说你们以前已经收到了Reservierungsbestaetigung?那就不符合这个条件。我以为你们只是anmelden了..
不过我建议你还是打个电话问一下能不能减价。如果对方通情达理也许可以便宜点,如果不行也没什么损失。 你好,我也是父母要来,打算地中海kreuzfahrt,打算选costa,父母好像不想长途的,只想4天左右的,不知道你们最后在哪里定的呢 有什么能让我借鉴下的吗
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