萍聚 › 德国法律 › 手机小游戏app弹出广告框，点X关闭窗口后，收到短信说已经订购某服务6，99欧

laandme 发表于 2014-9-9 09:02

手机小游戏app弹出广告框，点X关闭窗口后，收到短信说已经订购某服务6，99欧

如题，结果每周都收到这个短信，月底账单果然多扣了28欧，求解？
大家谁有这个经验吗？这个算诈骗吗？
不知道这个服务，也没收到什么服务，也没用什么服务，平白扣了钱，怎么解除这个服务？
是找电话公司还是找这个游戏app弹出广告的公司？
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laandme 发表于 2014-9-9 10:03

{:8_471:}

kudoshinqi 发表于 2014-9-9 10:05

写信给apple/google store 还有作者投诉

laandme 发表于 2014-9-9 13:54

kudoshinqi 发表于 2014-9-9 11:05
写信给apple/google store 还有作者投诉

继续求解，如何kun掉啊？{:8_498:}

老湿不给力 发表于 2014-9-9 14:01

laandme 发表于 2014-9-9 13:54
继续求解，如何kun掉啊？

建议找找你当地的消协--Verbraucherzentrale

laandme 发表于 2014-9-10 06:06

老湿不给力 发表于 2014-9-9 15:01
建议找找你当地的消协--Verbraucherzentrale

这个程序不知道是否会特别漫长而麻烦？

laandme 发表于 2014-9-10 06:06

谢谢大家，继续求解，求建议？

红酒蛋糕 发表于 2014-9-11 08:12

一般都是发个短消息kun掉。你可以网上google一下具体方法。

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