wgsuchender 发表于 2014-9-30 14:53

网上药店长时间不发货

有一个问题想问一下法律达人。如题，两星期以前在一家网上药店买了些药品，并且已经ueberweisen了，但是一直没发货，发了邮件后说上周会发，但是上周没发，又发邮件催，说这周会发，但是还没通知已经发货，想知道在德国通过ueberweisen订货如果一直收不到货的话，有没有什么挽回的措施呢？比如投诉什么的。

一般都用paypal或者auf rechnung买东西，可这家药店没有paypal付款方式，rechnung要第二单以后才能行。

谢谢大家了

wgsuchender 发表于 2014-10-2 08:37

有人帮忙吗？

hh2 发表于 2014-10-2 09:44

看一下他们agb。按理两周怎么着都能取消订单了。建议不管怎么样先发邮件取消订单。如果对方发出包裹，虽然依法能通过拒收事实取消，但对方如果拖延着不还钱，不是新的麻烦。

所以网购之前，不管价格多低，还是要先详细了解下店铺情况，网上第三方评价。

云若静溪 发表于 2014-10-17 23:27

哪家买的，也公布一下，提醒下大家{:7_433:}

云若静溪 发表于 2014-10-17 23:28

可是一般网上药店都有电话可以联系的，楼主直接电话过去问，不比邮件直接吗

wgsuchender 发表于 2014-10-18 00:07

云若静溪 发表于 2014-10-18 00:27
哪家买的，也公布一下，提醒下大家

问题已经解决了，等了20多天，终于发帖我货物了
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