萍聚 › 德国法律 › 请问不小心把店里的东西弄坏了, 第三责任险赔吗?

Gladys 发表于 2014-10-5 12:19

请问不小心把店里的东西弄坏了, 第三责任险赔吗?

我不小心在逛店的时候背包把墙上挂的一个装饰品碰掉下来了. 这样的情况请问我买的第三责任险 (Privathaftpflichtversicherung) 赔吗?我的保险是没有selbstbeteiligung的. 另外, 我当时问店里他们没有保险吗? 他们说他们没有的. 有点奇怪. 钱已经付了, 回来再和保险交涉. 当然店的联系地址电话什么的有, 不知道行不行.

小熊1027 发表于 2014-10-5 13:26

这个装饰品贵吗？
我怎么有次在Aldi买菜时，因为自己摆放不当，1瓶酸奶的的铝箔封口给购物车里的尖东西捣通了。付账时收银员发现都是让我再重新拿1罐啊？而且我看到过有个小朋友把1盒鸡蛋碰掉地，他们也是直接收拾干净，没有让赔偿的。这个一般店里都应该有保险吧？

wangdafa80 发表于 2014-10-5 13:38

小熊1027 发表于 2014-10-5 14:26
这个装饰品贵吗？
我怎么有次在Aldi买菜时，因为自己摆放不当，1瓶酸奶的的铝箔封口给购物车里的尖东西捣 ...

超市通常有保险的，所以不用顾客赔。

ingwer 发表于 2014-10-5 13:50

这不用赔的

ziege_he 发表于 2014-10-5 16:43

一般来说店家不会让你赔，但是碰到那种小气的就没辙了。
不过你有第三人责任险就不用担心了，联系你的保险吧，他们会告诉你怎么做的。

nego家的小朋友 发表于 2014-10-5 16:58

商店里是不用陪的，他们应该算在货损里面。

shanshan1986 发表于 2014-10-5 17:07

曾经在大学餐厅把刚打的咖啡碰撒了，我主动要求结2杯的账单，被收银的告知没关系，只让我交了一杯的钱。

Gladys 发表于 2014-10-5 18:12

那看来我是遇上黑心店家了, 这个东西没多贵, 二十多欧元, 当时我问店里了, 我想理论上他们店应该有保险的吧, 但他们坚持让我付钱. 说让我找我自己的责任险去谈, 我当时也想着如果保险能管也就算了. 我明天去联系保险, 看他们怎么说吧. 之后给大家汇报.

葱白小小 发表于 2014-10-5 18:38

应该不算黑心商家
弄坏了东西赔偿天经地义
只是有些商家规模大又想做自己的品牌形象
可能还有保险
所以不要求赔偿
但小规模的商家要求赔偿很正常
我在机场免税小店里都看到中英德文的提醒
说如果不小心摔碎了需要购买/赔偿
lz反正有保险更加没有心理负担了
我碰到类似情况都是主动询问赔偿吗

Gladys 发表于 2014-10-5 20:06

葱白小小 发表于 2014-10-5 18:38
应该不算黑心商家
弄坏了东西赔偿天经地义
只是有些商家规模大又想做自己的品牌形象


谢谢你的回复, 不过我就是不确定我的保险会不会管, 理论上应该可以的吧, 明天问了结果再来和大家汇报.

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