德国某个城市的外国人局归谁管？上级部门是谁？
所在城市的外管局恶意刁难，故意屡次取消签证Termin，理由是人手不够，15分钟办事时间也没有，而且办事态度非常恶劣。现在已经处于签证过期状态，还是没有近期签证可能。想去投诉丫的，不知道城市的外管局在州里的上级部门是哪个，或者在柏林的联邦部门是哪个？ 外国人局是归内政部管么？ 还是司法部？ 如果只是单纯的投诉，可以在当地外管局的主页上找到联系方式（电子邮箱或者info的电话）。通过写电子邮件或者电话联系对方主管的方式，反映你的问题。
如果以上方式还是没有解决的你的问题，也可以走法律手段。根据Verwaltungsrecht， 政府部门有三个月的答复期限制，如果超过了三个月的答复期，仍然没有处理你的问题，你可以根据 § 75 VwGO Satz 2 向法院提出 Untaetigkeitsklage。但是诉讼的对象是政府部门，而不是单一的办事人员。
具体可以参考WIKI上对 Untaetigkeitsklage 的描述。
目前能想到的也只有这些了。 越级投诉，貌似在德国不太可行。上访也更是没听说过。我是不相信德国内政部，会对针对某个城市的外管局的投诉有什么作为的。最有效的还是通过法院解决。 exsd 发表于 2014-10-6 17:58
目前能想到的也只有这些了。 越级投诉，貌似在德国不太可行。上访也更是没听说过。我是不相信德国内政部， ...
我听我的德国同事抱怨过德国这些公务员~听他们说好像投诉什么的基本没有意义~~ 官官相护 人家是同事，投诉有用么… Aquaspirit 发表于 2014-10-6 22:53
抱怨德国政府和公务员的德国人，真的不少。
哈哈，关键是槽点太多~~ exsd 发表于 2014-10-6 17:46
如果只是单纯的投诉，可以在当地外管局的主页上找到联系方式（电子邮箱或者info的电话）。通过写电子邮件或 ...
多谢专业回复！ abowbow 发表于 2014-10-6 18:11
我听我的德国同事抱怨过德国这些公务员~听他们说好像投诉什么的基本没有意义~~
以前所在另外一个城市的外管局也很混蛋，后来听说几个非洲学生写信投诉他们，就整顿了，之后签证特别容易，不怎么看存款，而且都给两年，态度也好了，里面的员工也换成年轻的移民后裔。感觉中国人逆来顺受习惯了，奴性太强，所以德国人渣心情不好就喜欢挑中国人发泄一下，因为他们知道肯定不会有任何后果。