我爱免费 发表于 2014-10-23 12:23

保险理赔流程指南

本帖最后由 我爱免费 于 2014-10-23 13:25 编辑

前几天,有网友询问,他不小心在商店破坏了商店的东西,已经赔了钱,但是不知道如何向保险理赔,这个网友购买的是网上很多人推荐的asstel家的Privathaftpflichtversicherung Komfort, 所以就以这个为例子,一步步告诉你如何理赔。

首先要理赔的话,先看看是哪个保险的理赔范围,这个肯定是第三者责任险的范围。想网友的情况,商店允许的话,可以直接告诉商店你是哪家保险,保险号是什么,让商家直接和保险联系,你自己留下自己联系信息就可以。

如果商家要求马上赔偿,你也可以自己先付钱赔偿,但是一定要记得让商家出个证明,证明事情的发生已经已经赔付的情况。然后你到asstel家官网,记得有尽快申报的义务,如果离事故发生已经超过3个月,那么保险公司就有权利不理赔了。

首先到asstel家的官网
http://ad.zanox.com/ppv/?25555300C859463202

选Schaden melden的页面,如下

然后具体选择哪种保险,这个例子里面是Haftpflichtversicherung


然后就是申报




申报好后,你会收到保险公司进一步的信息,如果保险公司对理赔没有意义的话,一般会询问你理赔款项打到那个账户,一般一个月内,数额小德就可以完成理赔过程。而对于数额比较大的人身伤害的案例,都采取分期付款的方式,具体理赔方式是由保险公司和受害者双方协定决定。

smyazh12 发表于 2014-10-23 17:54

谢谢

sumuya 发表于 2015-11-19 16:14

很实用
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