Mandy_Wang 发表于 2014-10-26 14:00

更新__成功变成2pc! (国航现在只能携带一件行李吗？)

本帖最后由 Mandy_Wang 于 2014-11-6 13:07 编辑


电话联系了国航的客服 把事情向他们陈述下 告诉他们自己有知音卡 然后他们会重新给发一个可以携带2pc的电子票
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在国航官网的德国网站订了圣诞前回去的往返机票 也提供了知音卡号码 可是给出的电子票上显示只允许携带一件行李23kg 这一件行李带不了啥东西啊
请问大家在官网上订票的也是一件行李吗
还有变成两件行李的可能性吗{:5_328:}

聆音 发表于 2014-10-26 15:08

通过旅行社订有2件，现在知音卡好像要银卡才能带2件了

Mandy_Wang 发表于 2014-10-26 15:28

聆音 发表于 2014-10-26 16:08
通过旅行社订有2件，现在知音卡好像要银卡才能带2件了

MM有在官网订票经验吗

聆音 发表于 2014-10-26 15:36

Mandy_Wang 发表于 2014-10-26 16:28
MM有在官网订票经验吗

官网订就是1件的

马年好运 发表于 2014-10-26 15:43

我这次回来国航一件30公斤。（10月）
其它时间段不知道

Mandy_Wang 发表于 2014-10-26 16:23

{:5_313:}

kaikai226986 发表于 2014-10-27 15:09

1.一般旅行社定票，可以拿到两件行李的！
2.国内网有时候活动期间，可以免费拿到两件行李
3.你可以电话国航在法兰克福的客服，需要额外支付60-90欧元，可以改成两件免费行李的！

mpanxiao 发表于 2014-12-4 17:24

问下楼主哦， 你联系那个国航客服啊？
我打电话去国内的， 人家说不能改。。。

qijiaxing 发表于 2014-12-4 17:44

mpanxiao 发表于 2014-12-4 17:55

qijiaxing 发表于 2014-12-4 17:44
当然是联系德国客服了。

杜塞尔多夫        Berliner Allee 47.D-40212 Düsseldorf


太谢谢了！待会就打电话问下
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