vlookup 发表于 2014-10-30 10:59

男人不太懂女人败家的事情，借人气问下douglas的退货

用douglas卡在dougals官网买化妆品，因为买错颜色就退回去重新又买了一次，douglas也发信说退货收到了会退款，但到现在2周了还没退款到户。
后来再买的也是用douglas卡，那个一般是会下个月14日从账户扣款，那该退我的款是会划回账户还是从下个月该付的金额里扣除呢。谢谢。

月轮穿沼水无痕 发表于 2014-10-30 11:39

新买的东西款单独扣除。退货款单独退后你账户。德国人不会在退和买之间退或扣差价的，因为他们不会算。

vlookup 发表于 2014-10-30 12:14

月轮穿沼水无痕 发表于 2014-10-30 11:39
新买的东西款单独扣除。退货款单独退后你账户。德国人不会在退和买之间退或扣差价的，因为他们不会算。

谢谢，那一般多久会退款呢，都2周了啊。

月轮穿沼水无痕 发表于 2014-10-30 17:00

如果是信用卡类结账的话，要到下个月底才能看到，跟你信用卡付款是一样的。
如果你是用别的账户结账我就不清楚了，因为我只用信用卡。

angjzy 发表于 2014-10-30 17:11

月轮穿沼水无痕 发表于 2014-10-30 11:39
新买的东西款单独扣除。退货款单独退后你账户。德国人不会在退和买之间退或扣差价的，因为他们不会算。

{:5_319:}

月轮穿沼水无痕 发表于 2014-10-30 17:24

angjzy 发表于 2014-10-30 17:11


就是的么。

原来我还以为商店是因为结账单上看上去清楚所以才这么一进一出的全款结账，后来发现是德国人不会这么计算。我们的客人经常打电话问，他们这么一退加一进，一共要再交多少钱。其实很容易么，但他们就是非得我们给算好了告诉他们才行，他们自己不会算滴。
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