吐槽与亲戚开淘宝小店的小破事

kiwi1611 · 发表于 2014-11-19 18:21

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本帖最后由 kiwi1611 于 2014-11-19 17:23 编辑

背景：
我亲戚是个公务员，闲得慌，因为我们关系特别好，和亲姐妹一样。
两年前，她让我给她进点德国小东西卖卖。因为我德国朋友家里就是开超市的，
除了奶粉之外，很多小零食，食品都有。所以进货不成问题。
正式营业，也就一年半吧，利润她分我一半，属于小打小闹型。
淘宝小店卖得不是奶粉，也不代购奶粉
所以目前每人也就分了个五六千元人民币利润，她挺开心的，
她老公和我说，淘宝都变成他老婆的一种精神寄托，至少觉得上班没那么无聊了。

事情：

上周末就碰上一个找茬的主，
这个找茬的主，声称自己开了个微信店，想要10盒巧克力。磨磨唧唧的。
最后很便宜的卖了10合巧克力，一盒赚利润都不到5元钱人民币。

结果这个找茬的主，收到后，包裹签收了，说巧克力破损，
亲戚说，发个照片来看看，催三催四的情况下，终于发了照片给亲戚看。
亲戚看我在线，转发给我看，有3合巧克力外包装完全没有破损，有轻微的折痕。
（当时是包了2个箱子，箱子套箱子寄过去的）

我就和那找茬的主说，这根本就是找茬，没有破损盒子，你怎么知道里面坏了？
找茬主说，她闻出来的，摸出来的。

我说你退3合，邮费自理，巧克力钱给你，遇上你这找茬的主，我倒霉，
结果这找茬的主，说，要把剩下的巧克力全退了。邮费我出。

我们的淘宝店里写了：食品概不退货。如果是破损，我们照价赔偿。

我当时就觉得这找茬的主，是蹬鼻子上眼，直接拉黑。
我去咨询“淘宝店小二客服”，该如何处理这种顾客，淘宝在线店小二说：
“在顾客申请退货后，我点拒绝，上传有关证据，等店小二仲裁”

到这里，我也就放心了，本来以为事情就这样结束了。

那个找茬的主，打电话给我亲戚，威胁一番后，我亲戚认了，
回头和我说，叫我不要搞那么多事，她夹在中间很烦，钱她赔，她无所谓。

我心里就很火大，我说，你理那个找茬的主干嘛，三星有拒接黑名单电话这个功能啊
结果我这亲戚又来了，说，钱么，认了吧，小钱而已。不要多生是非。

我再也不说话了。

什么玩意，如果淘宝店小二仲裁，说是我们要赔钱退货的，那就赔钱退货
这莫名其妙的，认什么认，算什么算。
我这人就是受不了这些莫名其妙的冤枉，在别人看来，也许叫争强好胜，
但对我来说，是值得争的。不就是等淘宝店小二仲裁么。

我回头和我爸说这事，我爸说我无聊，我自己在德国也有工作，
吃喝用都不愁，何必为了这点小钱去争呢。

我就觉得很恼火，这是为了钱么，这压根是为了口气好么

虽然我表面上，没什么。
也告诉自己，就算最后闹个差评，再生其他事端，都与我无关。
但就觉得很窝火，以后那个淘宝和我无关了。
上好班，做好自己的工作就够了。

也领悟了个道理，有很多事，真是有些人宁愿委屈自己人，也要外人心里舒服。

pinggu · 发表于 2014-11-19 18:27

不要太激动啦没多少钱哪里都有垃圾能用钱搞定的说句实话就是小事

ingwer · 发表于 2014-11-19 18:32

亏了就一次把从这样的垃圾客身上攒点经验，她以后就能拉到黑名单那里。
不但中国德国这里一样有很难缠的垃圾客。

贝贝猪 · 发表于 2014-11-19 18:38

做服务行业，尤其是客服的，受委屈是常有的，你亲戚是不想要差评

kiwi1611 · 发表于 2014-11-19 18:39

ingwer 发表于 2014-11-19 17:32
亏了就一次把从这样的垃圾客身上攒点经验，她以后就能拉到黑名单那里。
不但中国德国这里一样有很难缠的 ...

姜姐，我是气吞不下

不知道为什么要迁就那些垃圾顾客
不就是闹么，闹去

我心里有气！！！！

kiwi1611 · 发表于 2014-11-19 18:40

pinggu 发表于 2014-11-19 17:27
不要太激动啦没多少钱哪里都有垃圾能用钱搞定的说句实话就是小事

钱也确实是小事，

不知道我亲戚和我爸是什么心态，
为什么一定要认，不就是闹么

澜风抚袖 · 发表于 2014-11-19 18:44

kiwi1611 发表于 2014-11-19 17:40
钱也确实是小事，

不知道我亲戚和我爸是什么心态，

国内的人习惯多一事不如少一事，讲理的怕无赖的。

pinggu · 发表于 2014-11-19 18:48

kiwi1611 发表于 2014-11-19 17:40
钱也确实是小事，

不知道我亲戚和我爸是什么心态，

这种心态是好的

为什么要拿别人的错误惩罚自己。多一事不如少一事，为了块八毛的吵架不值得。

pinggu · 发表于 2014-11-19 18:50

kiwi1611 发表于 2014-11-19 17:40
钱也确实是小事，

不知道我亲戚和我爸是什么心态，

lz还年轻等到了一定岁数就知道平平安安和和睦睦健健康康多么重要其他钱啊看开点
花点钱让垃圾不要靠近自己，是对的

chezshen · 发表于 2014-11-19 18:51

你爸说得对

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