杉木脑袋 发表于 2014-11-27 10:03

求助!请问如何办理O2网络过户

如题,不换地址,只换户主。

请问是在网上办理还是在实体店办理?都需要什么文件呢?去实体店办理的话两个人都得去吗?

谢谢各位了!

二十四味 发表于 2014-11-27 11:00

O2有在线客服的吧,直接问吧。

kidkudo 发表于 2014-11-28 13:32

不用去实体店

直接打电话给客服,说你要过户,别人要übernehmen你的网络

它会给你发一个表格,双方都填写好然后邮寄回去。

收到后o2会给你一个确认,如果地址不换,也不用派Techniker了

杉木脑袋 发表于 2014-12-1 10:03

kidkudo 发表于 2014-11-28 13:32
不用去实体店

直接打电话给客服,说你要过户,别人要übernehmen你的网络


谢谢!

客服把表格发给我了。

这个网络只换户主,不换地址的。

我还想问一下,填好表寄回去后,等待o2公司确认和后,就不需要我们再做什么了吧?

谢谢!

kidkudo 发表于 2014-12-1 10:08

杉木脑袋 发表于 2014-12-1 10:03
谢谢!

客服把表格发给我了。


应该是,毕竟只用换个扣钱的帐户便是。但是o2也会确认下网络是否能用。这个你要具体再问问o2,各个地方不一样的

杉木脑袋 发表于 2014-12-1 10:12

kidkudo 发表于 2014-12-1 10:08
应该是,毕竟只用换个扣钱的帐户便是。但是o2也会确认下网络是否能用。这个你要具体再问问o2,各个地方不 ...

因为我马上要回国了。可能寄完信等不了他们回复就离开德国了。

所以想问一下如果有后续的事的话,由转接我网络的人办理可以吗?

谢谢帮忙!

kidkudo 发表于 2014-12-1 10:14

杉木脑袋 发表于 2014-12-1 10:12
因为我马上要回国了。可能寄完信等不了他们回复就离开德国了。

所以想问一下如果有后续的事的话,由转 ...

可以的,你让你的下家去联系就行,但是你必须收到o2的确认信,也就是你已经把网络昆了不会扣钱了

现在运营商都很2的,内部一团乱,你要盯着所有过程,直到你那部分结束。

杉木脑袋 发表于 2014-12-1 10:15

kidkudo 发表于 2014-12-1 10:14
可以的,你让你的下家去联系就行,但是你必须收到o2的确认信,也就是你已经把网络昆了不会扣钱了

现 ...

好的!太感谢啦!
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